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网点现场管理人员应坚持哪些工作制度?A、现场值班B、工作记录C、报告D、培训E、定期轮岗F、审核授权

题目
网点现场管理人员应坚持哪些工作制度?

A、现场值班

B、工作记录

C、报告

D、培训

E、定期轮岗

F、审核授权

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1.客户申领U盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。()

2.外出营销服务结束后返回所属营业网点,网点应指定人员打印“产品领取机库存明细清单”,由()换人在监控下()对凭证要素进行清点,核对无误后在“产品领取机库存明细清单”加盖名章,做到一日一清。A、网点负责人、单人B、网点负责人、双人C、网点现场管理人员、单人D、网点现场管理人员、双人

3.()是规范网点现场管理人员履职行为的重要工具。A、质检B、工作日志C、监测D、业务检查

4.()应依照事权划分管理规定,对其他应收款账户业务核算、挂账清理等业务办理过程中超过经办人员操作额度或风险较高的事项进行审核确认,确保账户管理和业务核算合规准确。A、网点负责人B、网点现场管理人员C、业务集中人员D、远程授权人员

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  • 第1题：

    现金业务上门服务人员必须与()分离。

    A、管库员

    B、记账人员

    C、金库主任

    D、网点现场管理人员


    参考答案：B

  • 第2题：

    网点现场管理人员应每周至少()次对网点空白重要凭证进行盘点,记录盘点结果,进行签章确认。

    A、1

    B、2

    C、3

    D、4


    参考答案：A

  • 第3题：

    下列属于调度制度与方法的是()。

    A:调度工作制度
    B:实行值班制度
    C:调度会议制度
    D:全非现场检查制度
    E:坚持班前班后小组会制度

    答案：A,B,C,E
    解析：
    调度制度与方法包括调度工作制度、实行值班制度、调度会议制度、健全现场调度制度、坚持班前班后小组会制度。

  • 第4题：

    网点内现金调拨应经()。

    A、网点负责人

    B、支行分管行长

    C、二级分行

    D、现场管理人员


    参考答案：D

  • 第5题：

    营业网点客户现场投诉主要有哪些?()

    A.现场直接受理的客户口头投诉

    B.网点意见簿投诉

    C.客户来电投诉

    D.信函投诉


    正确答案：ABCD

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