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不符合我行服务理念描述的是()A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势B.用心服务一直是我们所倡导的C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务

题目
不符合我行服务理念描述的是()

A.服务是金融业的本质，是我行的一大优势

B.用心服务一直是我们所倡导的

C.只有心中真正感恩客户，才能在服务中自然而生真诚

D.我们提倡的服务仅仅指对外部客户的服务

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1.以下关于践行我行企业文化的阶段描述准确的是()A.熟记理念-理解内涵-参照改进-切实践行-带头宣传-持之以恒B.熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-持之以恒-带头宣传C.熟记理念-切实践行-理解内涵-参照改进-持之以恒-带头宣传D.熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-带头宣传-持之以恒

2.不符合我行风险理念描述的是()A.风险就是成本，安全就是效益，控制风险就是减少成本B.建立垂直式风险管理体系C.坚持审慎风险管理原则D.倡导和强化“全员风险管理”意识和“慢就是快”的理念

3.不符合我行经营理念描述的是()A.精细化管理B.从产品为中心向以客户为中心转变C.稳健经营D.敢为天下先

4.以下不符合践行我行企业文化要求的是()A.个人一定要与组织共同成长B.个人一定要认同公司倡导的理念C.掌握公司倡导的理念的精髓，而不是机械地接受D.只要能将文化理念背出来就可以了

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  • 第1题：

    “居危思进、患忧行远”属于我行企业文化理念的哪个模块()

    A.经营理念

    B.风险理念

    C.学习理念

    D.危机理念


    参考答案：D

  • 第2题：

    以下不符合我行“创新”价值观描述的内容为()

    A.非惯性思维

    B.顺应行业发展趋势，不断革新

    C.有利于我行实行差异化竞争策略

    D.创新的核心在于产品创新


    参考答案：D

  • 第3题：

    下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容?()

    A、我行的产品

    B、我行的服务

    C、我行的审批流程

    D、产品报价


    本题答案：C

  • 第4题：

    以下不符合我行使命描述的内容为()

    A.致力于探索中小企业持续发展之道

    B.倡导“员工快乐工作幸福生活”

    C.客户是我行发展的本源

    D.政府是我行发展的坚强后盾


    参考答案：D

  • 第5题：

    以下不符合我行“融合”价值观描述的内容为()

    A.良好的团队意识

    B.不贪功

    C.善于包容各地区文化

    D.提倡自我满足


    参考答案：D

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