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银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。A、肤色B、民族C、性别D、健康或残障E、业务金额大小
题目
银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。
A、肤色
B、民族
C、性别
D、健康或残障
E、业务金额大小
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第1题：
银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、()、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。
A.肤色、民族
B.性别、年龄
C.宗教信仰
正确答案：ABC
-
第2题：
银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
正确答案：×
银行业从业人员应当公平对待所有客户，但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。 -
第3题：
银行业从业人员应当( )所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A、公平对待
B、礼貌服务
C、了解
D、授信尽职答案：A解析：A
银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。 -
第4题：
银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）
正确答案：×银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。 -
第5题：
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法中，错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益
B.从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务
C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险
D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户答案：C解析：《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益；不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。