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当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )A.“我们的ATM不会有假钱!”B.“对不起,都是我们的错!”C.“对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。”D.“要么你住嘴,要么我报警!”

题目

当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )

A.“我们的ATM不会有假钱!”

B.“对不起,都是我们的错!”

C.“对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。”

D.“要么你住嘴,要么我报警!”


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更多“当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )A.“我们的ATM不会有假钱!”B.“对不 ”相关问题
  • 第1题:

    市民王先生怀疑某银行网点ATM机取到假钱。两天后持假币到该网点申请查询冠字号码,该网点以王先生已离行为由,不予受理,王先生的正确做法是()。

    A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉

    B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实

    C.王先生不具有查询申请资格

    D.王先生应接受银行处理结果


    参考答案:AB

  • 第2题:

    以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。

    A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户

    B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条

    C在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额

    D在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细


    C

  • 第3题:

    以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。

    A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户

    B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条

    C在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额

    D在ATM机上本*省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细


    C

  • 第4题:

    以下关于ATM业务特点的叙述中,正确的是( )。

    A.ATM业务提供永久或半永久连接,不具备交换功能 B.ATM采用同步时分复用,有效利用了带宽 C.ATM采用高速电路交换,降低了网络时延 D.ATM能满足低速到高速多层次的业务需求


    正确答案:D

  • 第5题:

    以下关于邮储ATM操作表述正确的有()。

    A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户

    B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条

    C在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细

    D在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额


    A,B,C