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客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。()

此题为判断题(对，错)。

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1.以下哪些挂失不能办理撤销()。A.挂失事项变更B.再挂失C.口头挂失D.凭证正式挂失

2.下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是()。A.准贷记卡书面挂失后可以撤销B.贷记卡书面挂失后不得撤销C.借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失D.准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失

3.卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理()。A.密码挂失B.口头挂失C.书面卡挂失D.止付

4.口头要求临时挂失的，应在()内办理正式挂失手续，否则口头挂失即予撤销。A.当天B.五天C.二十天

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  • 第1题：

    存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失之日起第6日自动失效。

    判断对错


    参考答案：(√)

  • 第2题：

    下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：()

    A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

    B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理

    C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

    D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失


    本题答案：A, B, C, D, E

  • 第3题：

    挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。（五级、四级）

    A函电挂失 

    B密码挂失 

    C密码重置 

    D双挂失


    D
    挂失业务按其申请形式分为口头挂失（或称临时挂失）和书面挂失（或称正式挂失）；其中书面挂失包括密码挂失、凭证挂失和密码凭证挂失（简称“双挂失”）。

  • 第4题：

    下列有关储蓄挂失说法错误的是()

    A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费

    B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件

    C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费

    D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失


    参考答案：B

  • 第5题：

    对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

    A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 

    B更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 

    C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 

    D卡折合一户允许办理单项挂失清户


    A,B,C
    略

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