A.客户信息包括投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.若客户信息存在缺失的,无须要求客户补充更正即可核保或保全通过
C.若客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过
D.投保单与业务系统记录的客户信息可以不一致
答案:A、C
解析:
保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》具体要求第二条本办法所称客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息。
第六条人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员在办理承保、保全等业务时,应按照下列要求,
认真审核客户信息,保证客户信息的真实、完整:(一)向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果。(二)采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息。(三)对于下列客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保或保全通过:投保人的姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话和联系地址;被保险人的姓名、性别、出生日期、证件类型和证件号码;被保险人与投保人的关系。
第1题:
A.严禁诱导客户提供不真实的客户信息
B.严禁伪造、篡改客户信息
C.严禁违反限定范围接触、使用客户信息
D.严禁泄露和倒卖客户信息
第2题:
根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号),以下说法错误的是( )。
A、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,应要求保险中介机构限期进行补充更正
B、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,在客户信息补充更正前不予支付手续费;
C、保险公司审核发现保险中介机构提供的客户信息存在真实性、完整性问题的,如果手续费已经支付,则不再予以扣除。
D、对于保险中介机构所属分支机构或网点拒不补充更正或逾期未补充更正的,应终止与其的委托代理或合作关系,并向保险监管部门报告
第3题:
第4题:
A、真实性
B、准确性
C、完整性
D、及时性
第5题:
A.客户要求变更姓名或者名称
B.客户行为或者交易情况出现异常的
C.先前获得的客户信息资料真实性,有效性,完整性存在疑点的
D.客户要求变更注册资本,经营范围