中国建设银行的客服热线是（　　）。A.95580 B.95588 C.95599 D.95533

第1题：

第2题：

列举中石油95504客服热线的服务内容。

正确答案: 95504客服热线的服务内容：
1、加油卡信息查询：包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等
2、业务咨询：包括咨询加油站、充值网点信息，咨询加油卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
3、业务办理：包括电话挂失、积分兑换、礼品预约等。
4、客户反馈于投诉处理：包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。
5、提供信息发布窗口：配合处理重大突发事件，维护中国石油形象。

第3题：

客户卡片遗失后，可通过（）或（）临时挂失。

• A、中石油95504客服热线和网站
• B、短信和网站
• C、中石油95504客服热线和短信
• D、以上都不对

正确答案:A

第4题：

单位存入定期存款，银行应开具（）。

• A、中国建设银行单位定期存款开户证实书
• B、中国建设银行单位定期存单
• C、中国建设银行存款开户证实户
• D、中国建设银行单位存单

正确答案:C

第5题：

下列属于中国建设银行的广告用语或宣传口号的是（）。

• A、中国建设银行，建设现代生活
• B、中国建设银行，您身边的银行
• C、建设银行，因您而变
• D、大行德广，伴您成长

正确答案:A

第6题：

0571-88156688是淘宝会员的客服热线。

正确答案:正确

第7题：

“动感地带”有客服热线优先接续。

正确答案:错误

第8题：

商易通的客服热线是多少？（）

• A、125901140；
• B、125901141；
• C、125901143；
• D、125901144；

正确答案:B

第9题：

兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

翼支付的客服热线是（）。

• A、10000
• B、95106
• C、4008011888

正确答案:B

第15题：

目前中国建设银行开办的实物贵金属的回购限于（）出售的实物贵金属。

• A、中国建设银行
• B、中国建设银行与工行
• C、中国建设银行与中行
• D、银行

正确答案:A

第16题：

客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）

• A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活
• B、通过注册网银办理激活
• C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
• D、前往农行网点办理激活业务
• E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

正确答案:A,B,C,D

第17题：

中国铁通客服热线号码是多少？

正确答案:10050

第18题：

12580综合信息服务互联网网站：（），客服热线：（）。

正确答案: 12580.10086.cn；10086

第19题：

实名登记的主要方式是：（）

• A、10010客服热线
• B、手厅
• C、网厅
• D、自有营业厅

正确答案:D

第20题：

中国电信全球客服热线是（）

• A、10000
• B、4006662580
• C、4008882580
• D、8008882580

正确答案:C

第21题：

第22题：

第23题：