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更多“目前CM2006系统操作中,()、业务品种停用、借据及展期列表的删除等业务需要双人临柜操作。A、客户 ”相关问题
  • 第1题:

    目前工商银行为缓解客户排队,设立(),即在以存取款等简单业务为主的网点,安排操作快,技能精的柜员临柜,通过高效的操作,实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。

    • A、弹性窗口
    • B、单笔业务快速通道
    • C、高低柜联动
    • D、明星服务岗

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下业务种类中,需要进行联网核查的业务有()。

    • A、甲客户临柜打印近一年流水,用于贷款;
    • B、乙客户临柜存款美元6000元;
    • C、丙客户到支行的保管箱存取物件;
    • D、丁客户临柜办理境外汇款英镑1000元;

    正确答案:D

  • 第3题:

    严禁()等非临柜人员到前台操作柜员业务。

    • A、复核柜员
    • B、授权柜员
    • C、业务经理
    • D、理财经理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    客户经理应遵守以下原则()

    • A、不准临柜操作现金及结算业务
    • B、不准参与不正当竞争
    • C、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡、有价证券、私章等物品
    • D、不准越权办理业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    运营主管的基本职责是()。

    • A、树立以客户为中心的理念
    • B、组织临柜业务有序、安全、高效运行
    • C、规范柜员操作行为
    • D、加强对临柜业务操作风险的控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    电子验印系统印鉴库的建立和维护采用()模式。预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效。

    • A、“录入、确认双人操作”
    • B、“扫描、复核双人操作”
    • C、“录入、授权双人操作”
    • D、“录入、复核双人操作”

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    目前工商银行为缓解客户排队,设立(),即在以存取款等简单业务为主的网点,安排操作快,技能精的柜员临柜,通过高效的操作,实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。
    A

    弹性窗口

    B

    单笔业务快速通道

    C

    高低柜联动

    D

    明星服务岗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    严禁复核柜员、授权柜员、业务经理、理财经理等非临柜人员到()操作柜员业务.

    正确答案: 前台
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列哪些业务操作不需要CM2006系统发送电子准贷证。()
    A

    贷款发放

    B

    贷款展期

    C

    贷款提前收回

    D

    贷款转逾期


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下业务种类中,需要进行联网核查的业务有()。
    A

    甲客户临柜打印近一年流水,用于贷款;

    B

    乙客户临柜存款美元6000元;

    C

    丙客户到支行的保管箱存取物件;

    D

    丁客户临柜办理境外汇款英镑1000元;


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    临柜基本要素管理和操作要求,包括()以及集中作业模式下的业务处理等,是制定具体业务和产品临柜操作规程的依据。
    A

    现金

    B

    重要空白凭证、有价单证

    C

    临柜业务印章

    D

    临柜业务手工登记簿


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下面哪些是日常操作七不准中的内容()
    A

    不准临柜操作现金及结算业务

    B

    不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品

    C

    不准代替客户选择产品

    D

    不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方

    E

    不准越权办理业务


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    风险可控是指业务和产品临柜操作流程和制度应符合()和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平。

    • A、内部控制
    • B、业务审批
    • C、临柜基本要素
    • D、公共流程

    正确答案:A

  • 第14题:

    严禁复核柜员、授权柜员、业务经理、理财经理等非临柜人员到()操作柜员业务.


    正确答案:前台

  • 第15题:

    下面哪些是日常操作七不准中的内容()

    • A、不准临柜操作现金及结算业务
    • B、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品
    • C、不准代替客户选择产品
    • D、不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方
    • E、不准越权办理业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中,流程完整是指()。

    • A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平
    • B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作
    • C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节,避免遗漏,并根据业务发展实际适时调整
    • D、以上均不是

    正确答案:C

  • 第17题:

    临柜基本要素管理和操作要求,包括()以及集中作业模式下的业务处理等,是制定具体业务和产品临柜操作规程的依据。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证、有价单证
    • C、临柜业务印章
    • D、临柜业务手工登记簿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    储蓄业务综合柜员日终处理中,有哪些操作需要双人操作?


    正确答案: (1)留存的备用金双人封箱;
    (2)在双人眼同下清点普通柜员上缴的现金;
    (3)上缴的现金双人封箱;
    (4)实物尾箱留存网点的应双人入库封存;
    (5)上缴的现金或送县支行的实物尾箱应双人送交。

  • 第19题:

    多选题
    客户经理应遵守以下原则()
    A

    不准临柜操作现金及结算业务

    B

    不准参与不正当竞争

    C

    不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡、有价证券、私章等物品

    D

    不准越权办理业务


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    运营主管的基本职责是()。
    A

    树立以客户为中心的理念

    B

    组织临柜业务有序、安全、高效运行

    C

    规范柜员操作行为

    D

    加强对临柜业务操作风险的控制


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中,操作高效是指()。
    A

    业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求,将临柜操作风险控制到可接受的水平

    B

    业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作

    C

    业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节,避免遗漏,并根据业务发展实际适时调整

    D

    以上均不是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    目前CM2006系统操作中,()、业务品种停用、借据及展期列表的删除等业务需要双人临柜操作。
    A

    客户下载

    B

    录入财务报务

    C

    业务签批

    D

    大事记


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    电子验印系统印鉴库的建立和维护采用()模式。预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效。
    A

    “录入、确认双人操作”

    B

    “扫描、复核双人操作”

    C

    “录入、授权双人操作”

    D

    “录入、复核双人操作”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析