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更多“对医生这一职业而言,有效的言语沟通应该遵循以下哪几项原则?A.从积极角度说话B.用心说话C.多用征 ”相关问题
  • 第1题:

    言语表情不包括( )。

    A.说话的语调
    B.说话的速度
    C.说话的内容
    D.说话的节奏

    答案:C
    解析:
    心理学家常把人类的表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。其中,言语表情是指言语中除了说话内容之外,说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。

  • 第2题:

    医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧

    A.非言语沟通技巧
    B.言语沟通技巧
    C.言语沟通和非言语沟通技巧
    D.目光沟通
    E.以上都不是

    答案:A
    解析:
    医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括:①静态:衣着打扮、环境信息等;②动态:面部表情、身段表情和人际距离等。

  • 第3题:

    【单选题】关于有效沟通以下叙述错误的是

    A.倾听和提问是有效沟通的关键

    B.推销员在说话时应当尽量避免术语

    C.推销员在说话时不要用中性词


    C

  • 第4题:

    言语表情不包括( )。

    A.说话的语调
    B.说话的速度
    C.说话的内容
    D.说话的节奏

    答案:C
    解析:
    心理学家常把人类的表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。其中,言语表情是指言语中除了说话内容之外,说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。

  • 第5题:

    10、在拜访过程中,与对方进行沟通交流时要做到()

    A.聆听对方说话并用心思考

    B.打断对方说话并补充说明

    C.质疑对方说话并发表观点

    D.嘲笑对方说话并进行讽刺


    聆听对方说话并用心思考