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以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈

题目

以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?

A.保持倾听的主动性

B.要注意捕捉对方的非言语信息

C.不要重述谈话者表达的内容

D.抵制分心

E.向讲话者提供积极反馈


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  • 第1题:

    以下()不是倾听的四个步骤之一。

    A、准备倾听

    B、发出准备倾听的信息

    C、在沟通过程中采取积极的行动

    D、理解对方大全部的信息


    正确答案:D

  • 第2题:

    倾听的过程分为()

    A如何接收、接受到什么信息

    B对信息及其意义的探索

    C传递言语和非言语信息

    D做好倾听的准备


    A,B

  • 第3题:

    21、倾听技巧分为非言语倾听与倾听。


    全神贯注的倾听;专心的倾听;随意的倾听

  • 第4题:

    倾听,属于有效沟通交流的必要部分。下列关于倾听的说法正确的是( )。

    A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完

    B.要克服自以为是,不要总想占主导地位

    C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己

    D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    有效倾听需要注意的问题包括:

    A.不要轻易下结论

    B.不要臆测

    C.不要中途打断说话者

    D.不要多说


    不要轻易下结论;不要臆测;不要中途打断说话者;不要多说