第1题:
一位女医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好()
A、语言沟通和非语言沟通技巧
B、语言沟通技巧
C、非语言沟通技巧
D、目光沟通
E、以上都不是
第2题:
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好
A、言语沟通
B、非言语沟通
C、言语沟通和非言语沟通
D、目光沟通
E、行为沟通
第3题:
A.语言沟通和非语言沟通
B.语言沟通技巧
C.非语言沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是
第4题:
一位女医生声调柔和,目光亲切,经常面带微笑,她在下列哪方面做得好
A.言语沟通
B.非言语沟通
C.言语沟通和非言语沟通
D.目光沟通
E.以上都不是
第5题:
药品购销员的目光应坦然自若,亲切柔和,专著有神。()
第6题:
一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好()
第7题:
患儿章某,4岁,因肺炎入院治疗,时常哭闹不安,此时护士应采取哪种沟通技巧()。
第8题:
客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
第9题:
尊重病人
面部表情
言语交往
非言语交往
目光接触
第10题:
对
错
第11题:
言语沟通
非言语沟通
言语沟通和非言语沟通
目光沟通
以上都不是
第12题:
站立说话
面带微笑
亲切热情
手势沟通
迅速
第13题:
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好
A、言语沟通
B、目光沟通
C、言语沟通和非言语沟通
D、非言语沟通
E、以上都不是
第14题:
医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧
A、非言语沟通技巧
B、言语沟通技巧
C、言语沟通和非言语沟通技巧
D、目光沟通
E、以上都不是
第15题:
A、斜眼看患者
B、面对面坐着
C、正视患者
D、目光柔和
E、流露出关怀
第16题:
第17题:
医生和患者进行语言沟通时,不应该()
第18题:
应答礼仪要求()
第19题:
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好()
第20题:
对
错
第21题:
言语沟通
非言语沟通
言语沟通和非言语沟通
目光沟通
行为沟通
第22题:
言语沟通
非言语沟通
言语沟通和非言语沟通
目光沟通
言语沟通和目光沟通
第23题:
仔细倾听
细语安慰
亲切抚摸
沉默不语
不理睬