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  • 第1题:

    邮政局收订报刊目录用于邮政报刊发行人员业务处理使用。

    A

    B



  • 第2题:

    11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。

    A报刊订阅业务

    B报刊零售业务

    C报刊批发业务

    D报刊分发业务


    A

  • 第3题:

    报刊订阅业务的处理流程是什么?


    正确答案: (1)收订
    (2)特殊处理
    (3)要素汇总
    (4)缴款
    (5)报刊款结算
    (6)六通知印数
    (7)报刊分发
    (8)运输
    (9)投地

  • 第4题:

    转账类网点柜面业务应急业务包括()。

    • A、系统异常期间的处理
    • B、特殊事项的处理
    • C、系统恢复后的处理
    • D、特殊事项说明

    正确答案:B

  • 第5题:

    报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、()、数据维护等六大操作模块。

    • A、报刊封发
    • B、数据查询
    • C、报刊订阅
    • D、集订分送

    正确答案:B

  • 第6题:

    报刊订阅业务的处理由()个环节组成。


    正确答案:

  • 第7题:

    特殊业务处理流程包括()这些非新增业务处理流程。

    • A、展期
    • B、借新还旧
    • C、重组
    • D、单项授信

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题,各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行(),并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。
    A

    处理

    B

    汇总

    C

    分类

    D

    核查


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    报刊费收据是订户订阅报刊的凭证,中联()和底联()是内部业务处理的主要依据。

    正确答案: 订户卡,刊卡
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    报刊订阅业务的处理环节包括什么?

    正确答案: 报刊订阅业务的处理环节,由收订、内部处理、三大部分和九个环节组成。
    其中:
    (1)收订部分有宣传、收订、缴款三个环节。
    (2)内部处理有审核、登记、要数、卡片管理四个环节。
    (3)投递部分有进口分发、投递两个环节。九个环节之间环环相扣,互相制约,其中登记是诸环节的核心,它对前面的宣传、收订、缴款、审核四个环节起检验作用,对后面的要数、卡片管理、进口分发和投递四个环节起保证作用。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    报刊业务的特殊处理包括()。
    A

    补、退款

    B

    改址

    C

    退订

    D

    跨年度订阅

    E

    异地订阅

    F

    专用单收订


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    报刊订阅业务的处理环节主要有哪些?

    正确答案: 订阅业务的处理环节由收订、内部处理、投递三部分组成,收订部分宣传、收订、缴款、等环节,内部处理部分有审核、登记、汇总要数、卡片管理环节,投递部分有进口分发、投递环节所组成。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    报刊零售业务的处理环节有哪些?
    报刊零售的业务处理由:进货、销货、存货三大部分,定货、到货、发货、销售、退货、调拨、盘存、报损、结算等环节组成。

  • 第14题:

    报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题,各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行(),并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

    A处理

    B汇总

    C分类

    D核查


    D

  • 第15题:

    邮政局收订报刊目录用于邮政报刊发行人员业务处理使用。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    报刊业务档案保存期限为4年的包括有()。

    • A、订阅报刊登记簿
    • B、报刊定单
    • C、报刊退款登记簿
    • D、报刊差错补款登记簿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    报刊订阅业务的处理环节主要有哪些?


    正确答案:订阅业务的处理环节由收订、内部处理、投递三部分组成,收订部分宣传、收订、缴款、等环节,内部处理部分有审核、登记、汇总要数、卡片管理环节,投递部分有进口分发、投递环节所组成。

  • 第18题:

    登记是订阅业务处理的核心环节,()两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。

    • A、报刊补款登记簿
    • B、报刊退款登记簿
    • C、订阅报刊款汇总登记簿
    • D、订阅报刊登记簿

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    对公活期账务处理包括()。

    • A、收付款服务
    • B、特殊账务处理
    • C、落地业务处理
    • D、账务查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    报刊零售业务的处理环节有哪些?

    正确答案: 报刊零售的业务处理由:进货、销货、存货三大部分,定货、到货、发货、销售、退货、调拨、盘存、报损、结算等环节组成。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    转账类网点柜面业务应急业务包括()。
    A

    系统异常期间的处理

    B

    特殊事项的处理

    C

    系统恢复后的处理

    D

    特殊事项说明


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    报刊订阅业务的处理由()个环节组成。

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。
    A

    报刊订阅业务

    B

    报刊零售业务

    C

    报刊批发业务

    D

    报刊分发业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析