卡折合一户只挂失一种凭证时，客户需先办理_____，然后再凭另一凭证办理挂失清户。(五级、四级)

第1题：

第2题：

卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。

A对

B错

错
略

第3题：

邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。

A正确

B错误

A
略

第4题：

下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。

• A、单卡户
• B、单折户
• C、卡折合一户
• D、以上都可以

正确答案:A,B

第5题：

对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

• A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 
• B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 
• C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 
• D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

正确答案:A,B,C

第6题：

（）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。

• A、单卡户和单折户
• B、单卡户
• C、单折户
• D、卡折合一户

正确答案:A

第7题：

若为凭证密码双挂失，挂失满7天后需先办理_____，再挂失清户。(五级、四级)

正确答案:密码重置

第8题：

关于挂失业务，以下说法错误的是（）。

• A、密码挂失只允许办理正式挂失
• B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失
• C、账户余额在10万元以上（含10万元）的正式挂失为大额挂失
• D、卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

卡折合一户挂失补发其中一种一凭证后，该账户对应的另一凭证仍能继续使用。

A对

B错

对
略

第14题：

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有（）。

A挂失补新应由客户本人办理

B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容改变

C挂失补发新存折/单，账号不变

D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证

B,D
挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

第15题：

卡折合一户挂失补发其中一种一凭证后，该账户对应的另一凭证仍能继续使用。

正确答案:正确

第16题：

卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。

正确答案:错误

第17题：

卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。

• A、卡事项挂失
• B、折事项挂失
• C、挂失事项更改
• D、再挂失

正确答案:A,B

第18题：

卡折合一户不允许办理单一凭证挂失销户，客户需先办理（）任一凭证后，再办理另一凭证的（）。

正确答案:挂失撤销；销户手续

第19题：

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。

• A、密码重置应由客户本人办理
• B、挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
• C、挂失补发新存折/单，账号改变
• D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

正确答案:C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：