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以下关于业务差错处理说法正确的有（）。A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D严格禁止收一次款、办理多次续存

题目
以下关于业务差错处理说法正确的有（）。

A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据

B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理

C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书

D严格禁止收一次款、办理多次续存

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1.以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存

2.以下关于柜面业务差错处理方式,表述不正确的是()A、与客户发生的现金收付业务，由于现金的特殊性，除采用冲账相关交易进行处理外，还须用控制、一记单讫、一记双讫等方式进行协助处理B、对于支付结算业务、农信银通存通兑业务、代收代付业务等部分特定业务须用相应的配套差错处理交易处理C、业务人员根据申请的内容选择正确交易进行冲账或补账，并由有权人员进行授权处理D、所有差错业务处理完毕后，由风险管理部人员核实并登记《账务差错登记簿》

3.以下关于查单的描述,正确的有( )。A、是邮局受理收件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式B、是邮政内部处理环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式C、是邮局受理寄件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式D、是邮政内部处理环节生产质量互查而填写的业务单式

4.以下关于业务差错处理说法正确的是()A、属当日冲正的，营业网点直接操作;属隔日冲正、隔年冲正的，则通过申请由集中作业中心操作B、所有差错业务处理完毕后，均由网点经办人员登记《账务差错登记簿》C、当业务差错涉及客户存款账的，应由网点对相应的业务处理录像进行备份，直到差错处理完毕D、根据“长款归公，短款自赔”的原则，若发现账务差错时已经造成经济损失，事后又无法追回的，所产生的经济损失由相应原业务处理岗位人员承担

更多“以下关于业务差错处理说法正确的有（）。”相关问题

  • 第1题：

    以下关于前期差错的处理说法正确的有（　　）

    A.对于重要的前期差错，确定前期差错累积影响数切实可行的，应当采用追溯调整法进行会计处理；
    B.对于重要的前期差错，确定前期差错累积影响数不切实可行的，只能采用未来适用法进行会计处理
    C.对于不重要的前期差错，确定前期差错累积影响数切实可行的，应当采用追溯调整法进行会计处理，确定前期差错累积影响数不切实可行的，应当采用未来适用法处理
    D.对于不重要的前期差错，不管确定前期差错累积影响数是否切实可行，均采用未来适用法进行会计处理

    答案：A,D
    解析：

  • 第2题：

    关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）

    • A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种
    • B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等
    • C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理
    • D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。

    • A、差错业务开户行
    • B、差错业务受理行
    • C、差错挂账机构
    • D、差错类型

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下关于记账差错处理说法的正确是（）。

    • A、所有当日差错均可以抹帐
    • B、以前年度账务差错可以红字冲账
    • C、当年发现的差错反向更正
    • D、凭证填写错误账务记载错误，且凭证与账务一致的，若不涉及客户账，凭相关依据可以直接抹账或冲正

    正确答案:D

  • 第5题：

    网内往来业务差错处理正确说法的有（）。

    • A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则
    • B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复
    • C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责
    • D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是（　）。

    • A、币种
    • B、金额
    • C、账号
    • D、业务种类

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    以下业务符合在新系统的通用记账功能模块下办理的业务（）

    • A、意外情况的处理
    • B、没有业务系统支持的业务的账务处理
    • C、没有差错处理功能支持的业务差错调整
    • D、系统内客户转账业务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    单选题
    关于网银业务差错处理流程的正确说法是（）
    A

    请示会计主管后冲账

    B

    客户要求退回，资金款项也还没有划出，可冲正后给客户上账

    C

    先电话联系电子银行部，然后填报差错处理申请审批表，待收到总行处理意见后再处理

    D

    以上均不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    网内往来业务差错处理正确说法的有（）。
    A

    差错处理必须坚持“更改有据”的原则

    B

    对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复

    C

    来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责

    D

    币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于差错调整的描述错误的是（）
    A

    日间差错只能由原业务发起柜员处理

    B

    对账差错可以由任一柜员（除A级）处理

    C

    对账差错业务凭证可多次打印

    D

    “6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时，提交时输入差错所属柜员的，只显示当前柜员的往账差错业务，提交时不输入差错柜员的，显示本机构所有差错业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。
    A

    特约商户长款差错处理

    B

    我社自助设备长款差错处理

    C

    我社持卡人申请追款的差错处理

    D

    因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。
    A

    差错业务开户行

    B

    差错业务受理行

    C

    差错挂账机构

    D

    差错类型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。

    A无密户取消必须由综合柜员授权办理

    B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

    C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

    D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易


    B,C
    略

  • 第14题：

    以下差错种类中（）下发后，网点综合柜员查看后，系统自动结束流程，无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。

    • A、个人业务类差错
    • B、公司业务类差错
    • C、警示类差错
    • D、凭证整理类差错

    正确答案:C

  • 第15题：

    抹账业务和账务冲正业务必须经（）审批后方能在综合业务系统中进行处理；差错处理业务重点查看差错调账是否及时，差错处理手续是否有差错处理部门相关凭据。

    • A、主任
    • B、委派会计
    • C、事后监督

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。

    • A、特约商户长款差错处理
    • B、我社自助设备长款差错处理
    • C、我社持卡人申请追款的差错处理
    • D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    下列关于差错调整的描述错误的是（）

    • A、日间差错只能由原业务发起柜员处理
    • B、对账差错可以由任一柜员（除A级）处理
    • C、对账差错业务凭证可多次打印
    • D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时，提交时输入差错所属柜员的，只显示当前柜员的往账差错业务，提交时不输入差错柜员的，显示本机构所有差错业务

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）

    • A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
    • B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理
    • C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报
    • D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    以下对公贷款差错处理说法正确的是（）。
    A

    柜员根据错误类型填制特种转账凭证。

    B

    当日差错选择“63200抹账”交易进行业务处理。

    C

    隔日本金差错处理选择“31217贷款本金冲正”交易进行业务处理。

    D

    隔日利息差错处理选择“31218贷款利息冲正”交易进行业务处理。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于小额支付系统，以下说法正确的是（）。
    A

    小额支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付业务以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务

    B

    小额支付系统与大额支付系统共享行名行号库，应用小额支付系统的机构增设、变更、撤销等管理同大额支付系统

    C

    小额支付系统普通贷记和普通借记业务不得超过人民银行规定的金额上限

    D

    差错处理须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于网上支付跨行清算系统差错处理说法正确的是（）。
    A

    网上支付跨行清算系统差错业务由系统自动处理，系统处理失败后，挂账在营业机构

    B

    系统自动处理失败的差错挂账在省资金中心

    C

    省资金中心柜员依据相关差错清单下发差错调整通知书

    D

    营业机构柜员使用“0151差错调整查询及确认”交易进行差错确认


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）
    A

    大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种

    B

    往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等

    C

    柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理

    D

    电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下业务符合在新系统的通用记账功能模块下办理的业务（）
    A

    意外情况的处理

    B

    没有业务系统支持的业务的账务处理

    C

    没有差错处理功能支持的业务差错调整

    D

    系统内客户转账业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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