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客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。A取款B止付C转账D取消

题目
客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。

A取款

B止付

C转账

D取消

相似考题

1.以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易

2.客户代理他人存款业务发生内部操作差错,柜员不得使用()交易。A、取款B、止付C、转账D、取消

3.柜面业务操作五条禁令是指()A、严禁柜员离岗时不退出业务系统B、严禁使用他人柜员号办理业务C、严禁柜员代替客户办理业务D、严禁柜员虚增存款E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务

4.代理人办理存款业务发生差错时,柜员可使用取消交易。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

    A、记账串户

    B、少记存款

    C、多记取款金额

    D、多记存款


    答案:ABC

  • 第2题：

    柜员卡使用方面，不得存在以下行为（）

    • A、复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡
    • B、柜员办理本人业务
    • C、将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用
    • D、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    邮储业务差错的处理要求（）。

    • A、存款超时，柜员应按提示收款
    • B、各种超时情况下的存款交易可重复操作
    • C、交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
    • D、在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下哪些属于省联社规定的柜面业务操作“五条禁令”的内容：（）

    • A、严禁未经审批办理大额现金、转账业务
    • B、严禁柜员代替客户办理业务
    • C、严禁使用他人柜员号办理业务
    • D、严禁柜员虚增存款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理（　）。

    • A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理
    • B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理
    • C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理
    • D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务，交易完成后，因客户自身差错提出取消已办理业务的，柜员不得进行抹账处理。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    （）导致的差错，柜员执行存款冲销、错账控制等交易进行处理。
    A

    系统原因

    B

    客户原因

    C

    操作原因

    D

    对手行原因


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    理财客户经理不得进行业务交易的操作，不能代客办理存款、汇款、（）、不得拥有（），更不得临柜操作，严禁挪用客户资金。
    A

    交易；授权卡

    B

    投资交易；柜员卡和授权卡

    C

    买卖；柜员卡

    D

    贷款；密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）
    A

    未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。

    B

    未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。

    C

    存、取交易方向错误。

    D

    客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    取消交易只能为纠正柜员操作出现差错而办理，柜员不得应客户要求办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些属于省联社规定的柜面业务操作“五条禁令”的内容：（）
    A

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务

    B

    严禁柜员代替客户办理业务

    C

    严禁使用他人柜员号办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    发出大额汇划业务发生日间差错的处理流程正确的是（）。
    A

    发出行柜员使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询当日的被退回待查业务

    B

    使用“6891支付业务日间差错查询”交易，打印“退回待查汇划业务凭证”

    C

    对于符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择重发功能处理，无账务产生

    D

    对于不符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择撤销功能处理，款项冲回客户账或内部账户


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。

    A无密户取消必须由综合柜员授权办理

    B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

    C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

    D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易


    B,C
    略

  • 第14题：

    账户信息的修改只能为纠正（）而办理，普通柜员不得应客户要求办理账户信息修改。

    • A、综合柜员操作出现
    • B、支行长操作出现差错
    • C、普通柜员操作出现差错
    • D、客户经理工作出现差错

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

    • A、规范类差错
    • B、一般业务差错
    • C、严重业务差错
    • D、不属于差错

    正确答案:C

  • 第16题：

    理财客户经理不得进行业务交易的操作，不能代客办理存款、汇款、（）、不得拥有（），更不得临柜操作，严禁挪用客户资金。

    • A、交易；授权卡
    • B、投资交易；柜员卡和授权卡
    • C、买卖；柜员卡
    • D、贷款；密码

    正确答案:B

  • 第17题：

    农信银业务中，允许使用存款冲销交易处理的业务差错包括（）

    • A、柜员操作原因导致的个人账户通存业务录入金额错误
    • B、收款账号录入错误
    • C、客户要求取消
    • D、通兑业务错做通存业务
    • E、业务重复提交等

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    （）导致的差错，柜员执行存款冲销、错账控制等交易进行处理。

    • A、系统原因
    • B、客户原因
    • C、操作原因
    • D、对手行原因

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    柜员卡使用方面，不得存在以下行为（）
    A

    复制、盗用、超权持有操作卡、授权卡

    B

    柜员办理本人业务

    C

    将个人名章、操作卡、授权卡、密码交他人使用

    D

    代客户保管客户存单、卡、折、有价单证


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。
    A

    取款

    B

    止付

    C

    转账

    D

    取消


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
    A

    客户提供的账号、户名、金额等有误。

    B

    客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。

    C

    客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。

    D

    客户其他失误


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    邮储业务差错的处理要求（）。
    A

    存款超时，柜员应按提示收款

    B

    各种超时情况下的存款交易可重复操作

    C

    交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户

    D

    在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜面业务操作五条禁令是指（）。
    A

    严禁柜员离岗时不退出业务系统

    B

    严禁使用他人柜员号办理业务

    C

    严禁柜员代替客户办理业务

    D

    严禁柜员虚增存款

    E

    严禁未经审批办理大额现金、转账业务


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    若客户持存折代理他人存款发生差错，应作（）处理。
    A

    取消交易

    B

    冲正交易

    C

    止付交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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