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航空客票销售申请查询可查询本票务处理中心( )的各类申请。A、全省网点网点B、所辖下级网点C、所辖市区网点D、所辖县级网点

题目
航空客票销售申请查询可查询本票务处理中心( )的各类申请。

A、全省网点网点

B、所辖下级网点

C、所辖市区网点

D、所辖县级网点

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1.在航空客票业务前台处理流程中,下列关于团体票订票表述正确的有( )。A、订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班B、团体票不支持订座C、团体票下单后可直接订座D、团体票行程单可由票务中心负责打印

2.下列属于航空客票销售申请查询功能输入项的有()。A、订单号B、申请单号C、申请日期D、申请类型

3.下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁

4.在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票手工票出票表述正确的有()。A、对于自动出票失败的订单，系统会转为手工票申请B、手工票申请需要后台票务人员进行出票处理C、后台票务人员出票处理结束后，前台会自动弹出订单支付信息D、前台营业人员在订单查询界面查询相应订单，并收取客户票款

参考答案和解析
答案：B
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  • 第1题：

    航空票务行程单打印查询主要作用是实现票务中心或网点的行程单状态查询和行程单的( )、打印、作废。

    A、投递

    B、已投递

    C、待创建

    D、创建


    答案：D

  • 第2题：

    航空票务操作日志可查询同级票务处理中心以及下级网点的操作日志记录()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第3题：

    对于各地查询机构转交的查询申请，征信中心应在7个工作日内予以处理，并通过专用电子邮箱将查询结果返给各地查询机构。 （ ）


    答案：错
    解析：
    对于各地查询机构转交的查询申请，征信中心应在2个工作日内予以处理，并通过专用电子邮箱将查询结果返给各地查询机构。

  • 第4题：

    航空票务后台处理人员可对查询出的航空客票订单进行修改()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第5题：

    在航空客票业务前台处理流程中,预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：√

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