A、请
B、拜托
C、谢谢
D、再见
第1题:
A、“您好”
B、“请”
C、“抱歉”
D、“再见”
第2题:
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
A服务态度、行为举止、仪容仪表
B服务用语、行为举止、仪容仪表
C服务用语、服务态度、服务行为
D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
第3题:
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A很抱歉
B请慢走
C对不起
D请原谅
第4题:
第5题:
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“()”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
十字用语
略