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参考答案和解析
答案:1、客户持邮储活期存折或借记卡到营业前台撤办业务。营业员须提示客户认真阅读《邮政储蓄短信服务申请书》并填写完整。2、营业员审核客户所填写《邮政储蓄短信服务申请书》的内容是否完整无误。3、营业员按照《邮政储蓄短信服务申请书》的内容录入系统。4、营业员核对输入信息并提交交易,打印《邮政储蓄短信服务申请书》,加盖日戳和名章,并交由客户签字确认后,“客户留存联”交客户留存,“网点留存联”网点存档。
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  • 第1题:

    邮政储蓄短信业务变更的方式只能在网点变更。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第2题:

    下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

    A、网站撤办

    B、网点撤办

    C、手机短信撤办

    D、11185客服中心撤办


    答案:B,C,D

  • 第3题:

    已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。

    A短信通知撤办

    B网上付款

    C短信加办变更

    D加办关系查询


    A,C,D

  • 第4题:

    下列属于邮政短信业务“七条禁令”的有()。

    A、严禁为邮储代发工资类账户加办收费短信

    B、严禁为邮储代发财政补贴类账户加办收费短信

    C、严禁违规“一绑多”

    D、严禁在用户撤办时故意刁难拖延


    答案:B,C,D

  • 第5题:

    邮政储蓄短信业务变更在()办理

    A、邮政网点

    B、11185客户中心

    C、手机

    D、网站


    答案:A