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下列属于办理邮政储蓄短信业务必须录入系统的信息有()。A、账号或卡号B、账户别名C、手机号码D、证件号码

题目
下列属于办理邮政储蓄短信业务必须录入系统的信息有()。

A、账号或卡号

B、账户别名

C、手机号码

D、证件号码

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1.下列关于集邮品推荐短信业务说法正确的有( )。A、用户主动办理B、系统自动加办C、发送特定集邮品或集邮礼品信息D、集团公司统一向上一年度集邮预订户发送新邮预订信息的短信服务

2.关于中国邮政储蓄短信前置控制平台信息查询功能,下列属于11185话务员可操作的有()。A、在网用户单笔查询B、撤办用户单笔查询C、单笔处理功能D、系统管理查询

3.下列不属于撤办邮政储蓄短信业务方式的是( )。A、网站撤办B、网点撤办C、手机短信撤办D、11185客服中心撤办

4.下列属于中国邮政储蓄短信前置控制平台可提供的报表有()。A、客户经理收入统计B、业务交易明细C、机构短信收入统计D、在网用户统计

参考答案和解析
答案：A,C,D
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  • 第1题：

    下列对中国邮政储蓄短信前置控制平台有查询、添加、删除或统计、下载权限的是( )。

    A、11185话务员

    B、县级短信业务主管

    C、市级短信业务主管

    D、省级短信业务主管


    答案：D

  • 第2题：

    下列属于撤办邮政储蓄短信业务方式的有()。

    A、网站撤办

    B、网点撤办

    C、手机短信撤办

    D、11185客服中心撤办


    答案：B,C,D

  • 第3题：

    邮政储蓄短信业务变更在()办理

    A、邮政网点

    B、11185客户中心

    C、手机

    D、网站


    答案：A

  • 第4题：

    客户申请办理邮政储蓄短信业务时,应按要求填写《邮政储蓄短信服务申请书》,其中可以选填的信息是手机号码。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：×

  • 第5题：

    下列关于邮政短信业务收费方式表述正确的有()。

    A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费

    B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费

    C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式

    D、集团付款方式是指按照一定协议规定，由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式


    答案：A,B,C,D

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