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呼叫中心按类型划分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、综合型呼叫中心。()此题为判断题(对，错)。

题目
呼叫中心按类型划分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、综合型呼叫中心。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.自建自用型呼叫中心比外包服务型呼叫中心分工会更细。此题为判断题(对，错)。

2.以下关于呼叫中心分类的描述哪一项不准确?()A.按坐席规模分为小型呼叫中心(坐席数目在50以下)，中型呼叫中心(坐席数目在50-100之间)，大型呼叫中心(坐席数目在100以上)。B.按建设使用分为自建型、外包型、托管型、设备租赁型。C.按分布地点分为单址呼叫中心和多址呼叫中心。D.按服务对象年龄层分为中年呼叫中心和老年呼叫中心。

3.按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（ ）呼叫中心和（ ）呼叫中心。

4.呼叫中心按功能分类包括()。A.电话呼叫中心B.WEB呼叫中心C.IP呼叫中心D.ASP呼叫中心E.统一消息处理中心

更多“呼叫中心按类型划分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、综合型呼叫中心。() ”相关问题

  • 第1题：

    按分布地点分类,工作场所分布于不同地点,甚至分布于不同城市的同一个呼叫中心的呼叫中心称为()。

    A、自建型呼叫中心

    B、单址呼叫中心

    C、多址呼叫中心

    D、混合型呼叫中心


    参考答案：C

  • 第2题：

    呼叫中心按分布地点分为()。

    A、自建型呼叫中心

    B、外包型呼叫中心

    C、单址呼叫中心

    D、多址呼叫中心


    参考答案：C,D

  • 第3题：

    呼叫中心就是一个电话呼入呼出的设备，所有的呼叫中心都会有呼入呼出两个环节。()


    参考答案：正确

  • 第4题：

    呼叫中心按规模分类为()。

    A、混合型呼叫中心

    B、小型呼叫中心

    C、中型呼叫中心

    D、大型呼叫中心


    参考答案：B,C,D

  • 第5题：

    主动发起呼叫,其应用主要是电话调查、电话营销等服务的呼叫中心是()。

    A、基于计算机的板卡式呼叫中心

    B、ASP(应用服务提供商)型呼叫中心

    C、电话营销中心

    D、呼出型呼叫中心


    参考答案：D

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