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  • 第1题:

    邮政储汇职业道德中“品格正直,诚实守信”要求从业人员必须认真学习金融政策,了解行业发展趋势,坚持规范操作,时刻保持防范风险的意识,勇于与不良行为做斗争。

    A

    B



  • 第2题:

    接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。

    A

    B



  • 第3题:

    邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。

    A

    B



  • 第4题:

    下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有()。

    A言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求

    B工作中提倡使用普通话

    C接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断

    D言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体


    B,D

  • 第5题:

    邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拨,稳重自然。女性员工宜淡妆,简朴大方。

    A

    B