邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，()。A.服务周到B.有问必答C.礼貌待人D.文明服务

第1题：

第2题：

文明生产，礼貌待人是邮政通信企业参与市场竞争，拓展市场领域、扩大市场份额，提高企业职工业务素质的重要手段。

A对

B错

错
略

第3题：

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。

A普通话

B规范用语

C业务术语

D文明用语

D
略

第4题：

(四级)邮政职业道德要求“文明”是指代表“文明生产，_____”。
礼貌待人
略

第5题：

邮政员工应当怎样做到做好文明生产，礼貌待人？
.邮政通信企业是为社会提供服务的"窗口"。邮政通信服务必须坚持服务标准，邮政员工应当做到尊重用户、礼貌待人、语言规范、服务热情、和蔼可亲，大力开展"树行业新风，创优质服务，争当服务明星"活动，为建设文明行业作出贡献。
略