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家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有()、()、()。

题目

家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有()、()、()。

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1.家政服务员为什么要尊重家庭隐私?

2.家政服务员要遵守的职业道德是什么？

3.母婴护理员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对，错)。

4.心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?

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  • 第1题：

    要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息，这是()方法。

    A:等距抽样
    B:随机抽样
    C:非随机抽样
    D:整群抽样

    答案：C
    解析：
    非随机抽样又称非概率抽样，其常见方法有：①任意抽样；②判断抽样；③配额抽样；④滚雪球抽样。其中，滚雪球抽样是指在对个别符合要求的受调查者进行调查的基础上，根据他们提供的信息，进一步对其他相关人员进行调查，直至满足样本量要求为止。例如，要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息。

  • 第2题：

    家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有（）、（）、（）。
    仪表礼仪；仪态礼仪；语言礼仪
    略

  • 第3题：

    家政服务员要遵守的职业道德
    爱岗敬业、精益求精；尊重产妇、关爱母婴；文明礼貌、举止端庄；遵纪守法、维护公德；认真负责、任劳任怨；热诚服务、宽宏谦让；不参内政、尊重隐私。
    略

  • 第4题：

    导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。()


    答案：错
    解析：
    导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。

  • 第5题：

    家政服务员在制作家庭餐上应独立掌握（）、（）、（）、（）4种主食制作方法。
    蒸；煮；烤；烙
    略

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