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索赔有利于建设单位、施工单位双方()和管理水平的提高。A.服务意识B.质量观念C.自身素质D.工作态度

题目

索赔有利于建设单位、施工单位双方()和管理水平的提高。

A.服务意识

B.质量观念

C.自身素质

D.工作态度

相似考题

1.社区矫正机构根据需要,对社区矫正对象进行法治、道德等教育,增强其法治观念,提高其()。A.道德素质B.人文素质C.悔罪意识D.道德意识

2.确认和尊重病人知情同意权的意义不包括( )A．为处理好医患双方复杂的权利义务关系提了有效保证B．有利于医患双方进行交流C．有利于医疗服务质量的提高D．有利于医疗纠纷的防范和处理E．有利于医师获得经济利益

3.贯彻ISO 9001标准的意义有( )。A．树立企业形象，提高知名度B．减少重复检查C．有利于大小企业的整合D．适应法律要求，减轻产品质量责任E．提高企业整体素质、质量意识和管理水平

4.强化服务的基本要示是( )。A．强化服务意识B．提高服务能力C．提高服务质量D．倡导无私奉献

更多“索赔有利于建设单位、施工单位双方()和管理水平的提高。A.服务意识B.质量观念C.自身素质D.工作态度”相关问题

  • 第1题：

    服务员的( )可通过看、听、想、说四个方面来提高。

    A.心理素质

    B.工作态度

    C.语言艺术

    D.应变能力


    正确答案：C

  • 第2题：

    在职业活动中，( )的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。

    A.职业道德

    B.学识水平

    C.自身素质

    D.家庭道德


    正确答案：A

  • 第3题：

    以下不属于私人教练自身应具备的素质为（）。

    A.旺盛的精力

    B.主动服务意识

    C.对专业技能的掌握和提高

    D.管理俱乐部能力


    正确答案：D

  • 第4题：

    全面质量管理的基本核心是提高( )，增强质量意识。

    A.人的素质

    B.产品质量

    C.服务质量

    D.工作质量


    正确答案：A

  • 第5题：

    信息系统工程项目索赔具有较多特征。以下叙述中，(62)是不正确的。

    A.索赔是合同管理的重要环节

    B.索赔有利于建设单位、承建单位双方自身素质和管理水平的提高

    C.索赔是合同双方利益的体现

    D.索赔是确保项目收益的重要手段


    正确答案：D
    索赔是在信息系统工程合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。其特征包括：(l)索赔是合同管理的重要环节，索赔和合同管理有直接的联系，合同是索赔的索赔依据。(2)索赔有利于业主方、承建方双方自身素质和管理水平的提高。索赔直接关系到业主方和承建方的双方利益，索赔和处理索赔的过程实质上是双方管理水平的综合体现。做为业主方为使项目顺利进行，如期完成，早日投产取得收益，就必须加强自身管理，做好资金、技术等各项有关工作，保证项目中各项问题及时解决。作为承建方要实现合同目标，取得索赔，争取自己应得利益，就必须加强各项基础管理工作，对项目的质量、进度、变更等进行更严格、更细致的管理，进而推动行业管理的加强与提高。(3)索赔是合同双方利益的体现。索赔是一种风险费用的转移或再分配。如果承建方利用索赔的方法使自己尽可能的损失得到补偿，就会降低项目报价中的风险费用，从而使业主方得到相对较低的报价，当项目实施中发生这种费用时可以按实际支出给予补偿，也使项目造价更趋于合理。作为承建方，要取得索赔，保证自己应得的利益，就必须做到自己不违约，全力保证项目质量和进度，实现台同目标。同样，作为业主方，要通过索赔的处理和解决，保证项目顺利进行，使项目项目按期完工，早日投产取得经济收益。(4)索赔是挽回成本损失的重要手段。所以应选择答案D。

  • 第6题：

    工程监理单位工程保修期的服务有( )。

    A.承担工程保修阶段的服务工作时定期回访
    B.分析可能发生索赔的原因，并制定防范对策
    C.检查和记录建设单位提出的质量缺陷
    D.调查工程质量缺陷原因，并与建设单位、施工单位协商确定责任归属
    E.监督施工单位对质量缺陷的修复，合格后予以签认

    答案：A,C,D,E
    解析：
    工程监理单位工程保修期的服务包括：①工程监理单位承担工程保修阶段的服务工作时，应定期回访；②对建设单位或使用单位提出的质量缺陷，工程监理单位应安排监理人员进行检查和记录，并应要求施工单位予以修复，同时应监督实施，合格后应予以签认；③工程监理单位应对工程质量缺陷原因进行调查，并应与建设单位、施工单位协商确定责任归属。B项属于工程监理单位工程设计阶段的服务。

  • 第7题：

    信息技术的应用有利于提高进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和()。

    A.项目质量管理水平的提高
    B.项目安全管理水平的提高
    C.项目投资效益的提高
    D.项目各参与方的协同工作

    答案：D
    解析：
    2020新版教材P151页
    信息技术对进度控制而言只是一种手段，但他的应用有利于提高进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和项目各参与方的协同工作。

  • 第8题：

    下列各项措施中，不属于施工项目质量控制的措施的是（）。

    A.提高管理、施工及操作人员自身素质
    B.提高施工的质量管理水平
    C.尽可能采用先进的施工技术、方法和新材料、新工艺、新技术，保证进度目标实现
    D.加强施工项目的过程控制

    答案：C
    解析：
    施工项目质量控制的措施：1）提高管理、施工及操作人员自身素质；2）建立完善的质量保证体系；3）加强原材料质量控制；4）提高施工的质量管理水平；5）确保施工工序的质量；6）加强施工项目的过程控制。

  • 第9题：

    健康教育的最终目的是

    A.传播健康信息
    B.实施健康行为干预
    C.帮助服务对象树立健康观念
    D.帮助服务对象采纳有利于健康行为的生活方式
    E.提高生活质量

    答案：E
    解析：
    健康教育是通过传播健康信息和行为干预，帮助个体树立健康观念，采纳有利于健康行为的生活方式的教育活动与过程，其最终的目的是提高生活质量。

  • 第10题：

    《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。

    A.政治意识和服务意识
    B.服务意识和职业道德水平
    C.业务素质和职业技能
    D.服务意识和职业技能

    答案：C
    解析：

  • 第11题：

    强化服务要求会计人员（）

    A树立服务意识

    B提高服务质量

    C努力维护会计职业的良好社会形象

    D加强自身素质教育


    A,B,C
    略

  • 第12题：

    加强医德教育的意义主要有（）。

    • A、有利于提高医务人员素质
    • B、有利于提高医疗服务质量
    • C、有利于促进医学科学发展
    • D、有利于提升医院管理水平

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题：

    很多因素都可能促使企业文化创新，其中主要的因素有()

    A. 企业家管理水平的提高

    B. 企业家经营观念的转变

    C. 企业职工素质的提高

    D. 企业资本重组


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    学习旅客服务心理学的意义是：

    A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量

    B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量

    C.有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质

    D.有助于认识自身的不足，提高自身素质


    正确答案：ABC

  • 第15题：

    学习旅客服务心理学的意义又那些( )。

    A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量

    B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量

    C.有助于和旅客更好沟通，提高放客速度

    D.有助于正确了解自己，提高自身的心理素质


    正确答案：ABD

  • 第16题：

    信息系统工程项目索赔具有较多特征。以下叙述中,（ ）是不正确的。

    A.索赔是合同管理的重要环节 B.索赔有利于建设单位、承建单位双方自身素质和管理水平的提高 C.索赔是合同双方利益的体现 D.索赔是确保项目收益的重要手段


    正确答案：D

  • 第17题：

    导游人员应树立新的服务观念，即要有：( )

    A.市场意识

    B.服务意识

    C.产品质量意识

    D.竞争意识

    E.服务技能意识


    正确答案：ABCDE

  • 第18题：

    新建房屋的质量保修，由（ ）负责。


    A.建设单位 B.物业服务企业
    C.业主 D.施工单位


    答案：A
    解析：
    虽然物业服务企业按照物业服务合同对物业进行维修、养护、管理，但前期物业管理一般处于建设单位的物业保修期间内，在保修期间与范围内的房屋维修由建设单位承担首要责任。

  • 第19题：

    施工单位保证工程质量的最基本要求是（ ）。

    A.在资质范围内承揽业务
    B.按图施工
    C.不断提高自身的施工技术水平和管理水平
    D.保证和建设单位和设计单位的沟通

    答案：B
    解析：

  • 第20题：

    规范施工人员的行为主要是（ ）以达到提升施工单位外在形象的目的。

    A.制定措施和规范施工人员的语言及行为
    B.提高自身素质
    C.构建内部和谐气氛
    D.提高对外沟通水平和质量
    E.提高自身知识水平

    答案：A,B,C,D
    解析：
    规范施工人员的行为主要是制定措施、规范施工人员的语言及行为、提高自身素质、构建内部和谐气氛、提高对外沟通水平和质量，以达到提升施工单位外在形象的目的。

  • 第21题：

    材料和通用型设备采购招标文件中，标包划分是（ ）。

    A.有利于提高经济效益
    B.有利于自身资质的不断完善
    C.有利于提高自身的利益和供货质量
    D.有利于吸引多家投标人参加竞争

    答案：D
    解析：
    2020版教材P62-63
    标包的划分要考虑工程实际需要，保证货物质量和供货时间，并有利于吸引多家投标人参加竞争，既要避免标包划分过大，中小供应厂商无法满足供应；又要避免划分过小，缺乏对大型供应厂商的吸引力。

  • 第22题：

    质量管理体系的优越性体现在（ ）。

    A.提高了内部管理的严肃性和有效性
    B.有助于项目部加强现场监控、控制工程成本
    C.提供有利的施工环境
    D.有利于提高企业自身的技术水平和管理水平，增强企业的竞争力
    E.为索赔工作提供最有力的支持
    确认答案

    答案：A,B,C,E
    解析：
    质量管理体系的优越性体现在：1）提高了内部管理的严肃性和有效性。2）有助于项目部加强现场监控、控制工程成本。3）提供有利的施工环境。4）为索赔工作提供最有力的支持。

  • 第23题：

    法制管理有利于增强法制观念，提高（）。

    • A、法规水平
    • B、法制意识
    • C、质量意识
    • D、质量水平

    正确答案:B

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