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下列关于服务项目的初步计划和正式计划的说法中，正确的是（ ）。 A.初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订前编制 B.初步计划和正式计划应分别在咨询服务合同签订前、后编制 C.初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订后编制 D.正式计划应报政府主管部门审阅批准后方可实施

题目
下列关于服务项目的初步计划和正式计划的说法中，正确的是（ ）。

A.初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订前编制
B.初步计划和正式计划应分别在咨询服务合同签订前、后编制
C.初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订后编制
D.正式计划应报政府主管部门审阅批准后方可实施
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1.关于应急计划下列说法正确的是：A.应急计划，是对可能发生的火灾进行扑救的行动计划B.应急计划，是对船舶火灾预防的工作计划C.A+BD.A和B都不对

2.下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（）A.沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

3.下列关于为个体计划膳食和配餐的说法，正确的是（ ）。

4.关于正式计划对组织绩效的影响以下哪一个是正确的?()A.正式计划与良好的财务绩效有关系B.有正式计划的组织总是胜过那些没有正式计划的组织C.计划的数量对高绩效的作用比计划和实施质量的作用更重要D.公司在开始计划过程大约一年后可以看到正式计划对绩效的影响

参考答案和解析
答案：B
解析：
服务项目的初步计划是指咨询服务企业在客户产生服务需求、咨询服务单位对此需求有了初步了解后，由咨询服务单位根据自己的理解与服务设想编拟并提交给业主的工作规划，是在咨询服务合同签订前编制。服务项目的正式计划一般是在客户与咨询服务单位签署委托服务的合同后，由咨询服务单位根据合同的相关约定及所掌握的新的项目信息编拟的详尽工作计划。D项，正式计划要报客户审阅批准，并成为双方执行服务合同的细则。
【说明】根据最新版考试教材，该考点已删除。
更多“下列关于服务项目的初步计划和正式计划的说法中，正确的是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    关于服务方案中计划编制的说法，正确的是()。

    A、范围计划是进度计划和成本计划编制的基础
    B、人力资源计划是确定项目的工作内容
    C、进度计划一般不存在严格的时间约束
    D、成本计划不是服务项目计划编制的重点

    答案：A
    解析：
    服务方案主要要解决五个问题：即what（做什么）、who（谁来做）、how（怎么做）、when（什么时候做）、howmuch（花费多少来做），相应的，服务方案的内容主要有项目范围计划、组织和人力资源计划、时间计划、成本计划等。其中，服务项目范围计划是为了完成服务项目的目标而必须完成的工作或活动，因而，范围是回答服务项目要“做什么”这个问题。项目活动实施的起点就是要弄清楚项目要“做什么”，因而，服务项目计划的首要工作就是范围计划。范围计划是服务项目时间计划、组织和人力资源计划、成本计划等计划的基础。

  • 第2题：

    物流服务项目范围变更控制的结果有()。

    A、生成变更的行动方案
    B、改善物流服务工作绩效和结果
    C、变更物流服务项目范围计划
    D、生成物流服务范围变更的正式记录
    E、生成物流服务项目的范围、工期、成本、质量更新的计划文件

    答案：A,B,D,E
    解析：
    物流服务项目范围变更管理与控制的结果有两个：①改善物流服务项目的工作绩效和结果；②生成一系列物流服务项目范围变更控制文件。这些文件包括：①物流服务范围变更的正式记录；②物流服务项目的范围、工期、成本、质量更新的计划文件；③变更的行动方案等。

  • 第3题：

    下列关于绩效计划的特征说法正确的是（ ）。

    A.绩效计划是一个双向沟通的过程
    B.制订计划是一个单向沟通的过程
    C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
    D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
    E.参与与承诺是制订绩效计划的关键

    答案：A,C,D
    解析：
    作为绩效管理体系的首要环节，绩效计划与传统强压式下任务的考评方式相比，具有以下主要特征：（一）绩效计划是一个双向沟通的过程。
    （二）参与和承诺是制订绩效计划的前提。
    （三）绩效计划是关于工作目标和标准的契约。

  • 第4题：

    下列关于绩效计划的说法正确的有()。

    A:绩效计划是一个双向沟通的过程
    B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
    C:关于工作目标和工作标准的合约
    D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
    E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约

    答案：A,D,E
    解析：
    绩效计划应该建立在双向沟通的基础上，这对于绩效管理目标的实现具有非常重要的意义。在绩效计划阶段，让员工参与绩效目标的制定，且签订相对规范的个人绩效承诺，实际上就是要体现参与和承诺的思想，这样员工就会更加遵守这些承诺，履行自己认可的绩效目标。绩效计划过程中，由上级和下级之间共同制定并修正绩效目标以及实现目标所需的步骤，这包含两个方面的内容：做什么和如何做。

  • 第5题：

    关于计划与控制的关系，下列说法正确的是（）

    • A、计划是控制的前提和标准
    • B、控制是计划得以实现的保障
    • C、控制是计划的延续
    • D、控制是计划的前提

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    在生成批次需求计划中，关于“计划批号”的说法，下列哪项是正确的？（）

    • A、系统自动指定的计划批号，不可修改
    • B、参数设置中设置好的计划批号
    • C、人工输入可修改

    正确答案:C

  • 第7题：

    生成批次计划的时候，关于计划批号的说法，下列哪项是正确的？（）

    • A、系统自动指定的计划批号，不可修改
    • B、参数设置中设置好的计划批号
    • C、人工输入可修改

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于项目范围管理计划的说法都是正确的，除了（）。

    • A、它用来指导项目范围的定义、记录、管理和控制
    • B、它用来指导如何核实项目范围
    • C、基于项目的需要，它可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的
    • D、它是与项目管理计划相分离的

    正确答案:D

  • 第9题：

    下面关于沟通管理计划的说法中，不正确的是（）

    • A、沟通管理计划应是正式的，根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 
    • B、沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求 
    • C、沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 
    • D、沟通管理计划中应包含用于沟通的信息，包括信息格式、内容和细节水平

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    关于社会主义市场经济中的计划和市场两种基本调节手段，下列说法正确的是（）。
    A

    计划和市场地位一样

    B

    市场是对计划失灵的校正和补充

    C

    资源的配置主要依靠计划

    D

    市场与计划有机结合，取长补短


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于计划与控制的关系，下列说法正确的是（）
    A

    计划是控制的前提和标准

    B

    控制是计划得以实现的保障

    C

    控制是计划的延续

    D

    控制是计划的前提


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于项目范围管理计划的说法都是正确的，除了（）。
    A

    它用来指导项目范围的定义、记录、管理和控制

    B

    它用来指导如何核实项目范围

    C

    基于项目的需要，它可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的

    D

    它是与项目管理计划相分离的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于服务方案中计划编制的说法，正确的是 （）

    A.范围计划是进度计划和成本计划编制的基础
    B.人力资源计划是确定项目的工作内容
    C.进度计划一般不存在严格的时间约束
    D.成本计划不是服务项目计划编制的重点

    答案：A
    解析：
    服务方案主要要解决五个问题：即What(做什么）、Who(谁来做）、How(怎么做），When(什么时候做）、Howmuch(花费多少来做），相应的，服务方案的内容主要有项目范围计划、组织和人力资源计划、时间计划、成本计划等。其中，服务项目范围计划是为了完成服务项目的目标而必须完成的工作或活动，因而，范围是回答服务项目要“做什么”这个问题。项目活动实施的起点就是要弄清楚项目要“做什么”，因而，服务项目计划的首要工作就是范围计划。范围计划是服务项目时间计划、组织和人力资源计划、成本计划等计划的基础。

  • 第14题：

    关于服务项目成本计划的表述中，不正确的是()。

    A、服务项目的评审通常以价格作为主要方式
    B、服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准
    C、成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要
    D、服务方也要经过严格的成本管理的程序，进行成本的估算、制定预算，并在项目执行的过程中严格的控制成本

    答案：A
    解析：
    本题的考点为服务项目成本计划。尽管服务项目的评审通常不以价格作为主要方式，但并不意味着服务项目的成本管理不重要。服务方也要经过严格的成本管理的程序，进行成本的估算、制定预算，并在项目执行的过程中严格的控制成本。服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准。同时，成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要，因为投标的过程中要同时递交技术建议书和财务建议书。技术建议书审核通过后，投标人的财务建议书也要经过审查。

  • 第15题：

    人员配备管理计划描述何时以及怎样满足人力资源需求。关于人员配备管理计划的叙述中，（ ）是正确的。

    A：制定人员配备管理计划可采用工作分解结构、组织分解结构和资源分解结构等描述工具
    B：项目人力资源计划可以是正式或非正式的，但人员配备管理计划是不能省略的正式计划
    C：人员配备管理计划通常制订人员需求和人力资源时间安排，不涉及人员培训和奖惩措施
    D：项目人力资源计划是项目人员配备管理计划的一个分计划

    答案：A
    解析：
    项目人力资源计划编制过程也会制定一个项目人员配备管理计划，该计划确定何时、如何招聘项目所需的人力资源、何时释放人力资源、确定项目成员所需的培训、奖励计划、是否必须遵循某些约定、安全问题以及人员配备管理计划对组织的影响等。方法2：分析可知，概念“项目人力资源计划”比概念“人员配备管理计划”要大，所以排除B、D。

  • 第16题：

    下列关于绩效计划的特征说法正确的是()。

    A:制订计划是一个双向沟通的过程
    B:制订计划是一个单向沟通的过程
    C:参与和承诺是制订绩效计划的前提
    D:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
    E:参与与承诺是制订绩效计划的关键

    答案：A,C,D
    解析：
    本题考查的是绩效计划的特征。

  • 第17题：

    关于应急计划下列说法正确的是：

    • A、应急计划，是对可能发生的火灾进行扑救的行动计划
    • B、应急计划，是对船舶火灾预防的工作计划
    • C、A+B
    • D、A和B都不对

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于社会主义市场经济中的计划和市场两种基本调节手段，下列说法正确的是（）。

    • A、计划和市场地位一样
    • B、市场是对计划失灵的校正和补充
    • C、资源的配置主要依靠计划
    • D、市场与计划有机结合，取长补短

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列选项中关于隐性课程的说法正确的是（）

    • A、通过正式教学进行的
    • B、不在课程计划中反映的
    • C、始终促进教学目标的实现
    • D、对学生的知识、情感等方面起潜移默化的作用

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列选项中，不属于物流服务项目计划内容的是（）计划。

    • A、进度
    • B、项目管理
    • C、成本
    • D、质量

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    生成批次计划的时候，关于计划批号的说法，下列哪项是正确的？（）
    A

    系统自动指定的计划批号，不可修改

    B

    参数设置中设置好的计划批号

    C

    人工输入可修改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于服务项目的初步计划和正式计划的说法中正确的是(　　)。
    A

    初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订前编制

    B

    初步计划和正式计划应分别在咨询服务合同签订前后编制

    C

    初步计划和正式计划均应在咨询服务合同签订后编制

    D

    正式计划应报政府主管部门审阅批准后方可实施


    正确答案： D
    解析： 略

  • 第23题：

    单选题
    在生成批次需求计划中，关于“计划批号”的说法，下列哪项是正确的？（）
    A

    系统自动指定的计划批号，不可修改

    B

    参数设置中设置好的计划批号

    C

    人工输入可修改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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