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铁路旅客运输突发事件诱因主要包括（).A．人员因素B．设备因素C．环境因素D．管理因素

题目

铁路旅客运输突发事件诱因主要包括（).

A．人员因素

B．设备因素

C．环境因素

D．管理因素

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1.《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》

2.铁路行车规章主要包括()。A.《技规》、《接发列车作业标准》、《铁路旅客运输管理规程》B.《技规》、《接发列车作业标准》、《车站行车工作细则》C.《技规》、《车站行车工作细则》、《铁路旅客运输里程表》D.《技规》、《铁路行车组织规则》、《铁路旅客运输运价表》

3.（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输办理细则》C、《铁路客运运价规程》D、《铁路旅客运输管理规则》

4.《铁路旅客运输规程》第五条规定,旅客:根据()押运货物的人视为旅客。A.铁路货物运输合同B.铁路旅客运输合同C.铁路行李运输合同D.铁路包裹运输合同

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  • 第1题：

    下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）

    • A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
    • B、铁路客运产品具有易逝性
    • C、铁路旅客运输在时间上较为稳定
    • D、客运服务质量的控制主要在于工程控制

    正确答案:C

  • 第2题：

    《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第五条，总公司运输局主要职责包括：（）铁路运输企业旅客投诉处理工作。

    • A、指导
    • B、检查
    • C、监督
    • D、考核

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    《铁路旅客运输规程》规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。


    正确答案:《中华人民共和国铁路法》

  • 第4题：

    《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。

    • A、《铁路旅客运输规程》
    • B、《铁路旅客运输管理规则》
    • C、《铁路旅客运输办理细则》
    • D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》

    正确答案:D

  • 第5题：

    《铁路旅客运输管理规则》旅客运输计划主要内容为：（）

    • A、旅客运输量（客运量）
    • B、旅客发送量
    • C、旅客周转量
    • D、旅客平均行程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    核收铁路运输费用时，必须使用（）和《铁路货物运输规程》规定的客货运输票据办理

    • A、《铁路旅客运输办理细则》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《铁路旅客运输规程》

    正确答案:A

  • 第7题：

    《铁路旅客运输规程》附件包括（）

    • A、《铁路客运运价里程表》
    • B、《铁路旅客运输服务质量标准》
    • C、《旅客票价表》
    • D、《行李包裹运价表》

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    铁路客车是完成铁路旅客、（）、（）和邮件运输任务的主要工具。


    正确答案:行李；包裹

  • 第9题：

    国家铁路发送旅客人数包括（）。

    • A、全国铁路发送旅客人数之和
    • B、非控股合资铁路发送旅客人数之和
    • C、地方铁路发送旅客人数之和
    • D、国家铁路运输企业发送旅客人数之和
    • E、控股合资铁路发送旅客人数之和

    正确答案:D,E

  • 第10题：

    多选题
    铁路运输主要包括（）
    A

    旅客运输

    B

    货物运输

    C

    行李、包裹运输

    D

    旅游运输

    E

    特定运输


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第五条，总公司运输局主要职责包括：（）铁路运输企业旅客投诉处理工作。
    A

    指导

    B

    检查

    C

    监督

    D

    考核


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    《铁路旅客运输规程》规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。

    正确答案： 《中华人民共和国铁路法》
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。

    • A、铁路货物运输合同
    • B、铁路旅客运输合同
    • C、铁路行李运输合同
    • D、铁路包裹运输合同

    正确答案:A

  • 第14题：

    根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划主要内容为：（）。

    • A、旅客运输量（客运量）
    • B、旅客发送量
    • C、旅客周转量
    • D、旅客平均行程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    铁路运输主要包括（）

    • A、旅客运输
    • B、货物运输
    • C、行李、包裹运输
    • D、旅游运输
    • E、特定运输

    正确答案:A,C,E

  • 第16题：

    为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。

    • A、《铁路旅客运输规程》
    • B、《中华人民共和国铁路法》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《铁路旅客计划运输组织工作办法》

    正确答案:A

  • 第17题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，制定《铁路旅客运输规程》。

    • A、旅客运输合同
    • B、运输合同
    • C、旅客和行李、包裹运输合同
    • D、旅客和行李运输合同

    正确答案:A

  • 第19题：

    《铁路旅客运输规程》规定，何谓铁路旅客运输合同？


    正确答案: 铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据《客规》订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。

  • 第20题：

    《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作的主要内容是什么？


    正确答案:旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。 站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

  • 第21题：

    单选题
    《铁路旅客运输规程》第五条规定，旅客：根据（）押运货物的人视为旅客。
    A

    铁路货物运输合同

    B

    铁路旅客运输合同

    C

    铁路行李运输合同

    D

    铁路包裹运输合同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）
    A

    铁路旅客运输的主要服务对象是旅客

    B

    铁路客运产品具有易逝性

    C

    铁路旅客运输在时间上较为稳定

    D

    客运服务质量的控制主要在于工程控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。
    A

    《铁路旅客运输规程》

    B

    《中华人民共和国铁路法》

    C

    《铁路旅客运输管理规则》

    D

    《铁路旅客计划运输组织工作办法》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    《铁路旅客运输规程》附件包括（）
    A

    《铁路客运运价里程表》

    B

    《铁路旅客运输服务质量标准》

    C

    《旅客票价表》

    D

    《行李包裹运价表》


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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