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  • 第1题:

    政府流程设计的原则与方法步骤包括()。

    A、政府流程设计的基本原则

    B、政府流程设计的主要任务

    C、政府流程设计的程序

    D、程序设计的准备工作


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    信息服务业根据工作性质,可分为:()。

    A.依附市场的信息服务机构

    B.不依附市场的信息服务机构

    C.依附政府的信息服务机构

    D.不依附政府的信息服务企业


    参考答案:CD

  • 第3题:

    依照挫折的内容和性质可分为()

    A学习性挫折

    B交往性挫折

    C志趣性挫折

    D自尊性挫折


    A,B,D

  • 第4题:

    依照其精细程度,政府流程可分为()

    A.一般流程

    B.动作流程

    C.复合流程

    D.作业流程


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为(  )。

    A 、 营运流程和行政后勤流程
    B 、 营运流程和管理流程
    C 、 作业流程和支持流程
    D 、 销售服务流程和管理流程

    答案:B
    解析:
    根据企业所有人员的工作性质来划分,企业流程可分为营运活动和管理活动两大类,即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。