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证券公司提供的客户服务是以（ ）为导向的，是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合，涉及的范围广，形式复杂。 A．市场需求 B．公司需求 C．客户需求 D．多重需求

题目

证券公司提供的客户服务是以（ ）为导向的，是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合，涉及的范围广，形式复杂。 A．市场需求 B．公司需求 C．客户需求 D．多重需求

相似考题

1.证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易逶道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）

2.在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。()

3.商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()

4.证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的核心服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）

更多“证券公司提供的客户服务是以( )为导向的,是能够满足客户或目标市场需要的一系列服务的组合,涉及 ”相关问题

  • 第1题：

    证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起“以服务为中心、客户至上”的运营模式，首发销售与持续销售并重，向客户提供能帮助其更好地实现理财目标的一系列服务。（ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    49、客户机/服务器模式是以客户机为中心，客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。


    A

  • 第3题：

    客户机/服务器模式是以客户机为中心，客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。


    结构化查询语言/SQL 【解析】在客户机／服务器工作模式中，客户机可以使用结构化查询语言/SQL向数据库服务器发送查询命令，实现数据查询功能。

  • 第4题：

    证券公司在开展经纪业务时，为客户所提供的有形服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。 （ ）


    答案：错
    解析：
    证券公司在开展经纪业务时，为客户提 供的核心服务是证券交易通道服务，满足的是客户完成证券交易的核心需求。目前证券交易通道包括证券营业网点柜台服务、网上交易通道和电话委托自助式交易通道服务等。

  • 第5题：

    38、客户机/服务器模式是以客户机为中心，客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。


    ABD

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