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所谓全面营销就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节,由这些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体,同时企业能与( )相契合,共生共荣。A.自然环境B.市场环境C.营销环境D.产品环境

题目

所谓全面营销就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节,由这些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体,同时企业能与( )相契合,共生共荣。

A.自然环境

B.市场环境

C.营销环境

D.产品环境


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  • 第1题:

    是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口、经济、自然、技术、文化等因素。

    A.微观营销环境

    B.宏观营销环境

    C.自然环境

    D.社会环境


    正确答案:B

  • 第2题:

    企业( )环境是由企业内部的营销环境要素组成的。

    A. 营销环境

    B. 内部环境

    C. 市场环境

    D. 外部营销


    正确答案:B

  • 第3题:

    所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。

    A.产品

    B.商品

    C.服务

    D.品牌


    正确答案:AC

  • 第4题:

    在生产效率低下,生产成本高昂,产品供不应求的市场环境下,产生的企业经营观念是( )。 A.产品观念 B.生产观念 C.关系营销观念 D.社会营销观念


    正确答案:B

  • 第5题:

    企业在开展营销活动时,将世界市场视为一个整体,统一规划和协调的是( )。

    A.社会营销

    B.全球营销

    C.全球营销

    D.关系营销


    正确答案:B

  • 第6题:

    “营销近视症”是指过分注重自己的产品,高估自已的市场容量,忽视竞争对手的挑战,无视消费者的需求的现象。张经理是一家销售企业的营销主管,为了避免出现“营销近视症”的现象,他应当( )。

    A.实施整体营销,组织各部门都树立以顾客为中心的理念
    B.先考虑内部经营管理,再考虑外部市场环境
    C.注重市场调研,考虑顾客需求
    D.把主要精力放在技术上,注重产品研发

    答案:A,C
    解析:
    “营销近视症”的特征之一就是无视消费者的需求,所以为避免引起“营销近视症”,要注重市场调研,考虑客户需求;实施整体营销,组织各部门都树立以客户为中心的理念,注重客户需求的同时注重产品质量。同时要考虑到外部市场环境,如竞争对手策略,对公司的经营策略进行调整。

  • 第7题:

    组合营销渠道策略又分为()。


    A.营销渠道与产品生产相结合

    B.营销渠道与销售环节相结合

    C.产品生产与销售环节相结合

    D.营销渠道与促销相结合

    E.促销与销售环节相结合

    答案:A,B,D
    解析:
    C、E两项不属于组合营销渠道战略。

  • 第8题:

    证券经纪业务营销活动的第一个环节是( )。
    A.客户服务 B.选择营销渠道
    C.客户招揽 D.客户促成


    答案:C
    解析:
    客户招揽是证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。

  • 第9题:

    一个完善的物流营销的基本流程包括()、选择目标市场、确定营销策略、管理营销活动四个环节。

    • A、发现市场机会
    • B、客户需求分析
    • C、市场环境调查
    • D、获得市场信息

    正确答案:A

  • 第10题:

    在电话营销工作中,营销的工作本身就是一个先营销自己的过程,只有客户先接受话务员个人,才有可能接受企业的()

    • A、制度
    • B、经营理念
    • C、产品和服务
    • D、产品技术

    正确答案:C

  • 第11题:

    在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。

    • A、营销产品
    • B、营销服务
    • C、营销自己
    • D、营销业务

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    “在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是()的定义。
    A

    网络营销

    B

    市场营销

    C

    促销

    D

    推销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    组合营销渠道策略可分为( )。

    A.营销渠道与产品生产相结合的策略

    B.营销渠道自成一个体系

    C.营销渠道与上游采购环节相结合的策略

    D.营销渠道与销售环节相结合的策略

    E.营销渠道与促销相结合的策略


    正确答案:ADE
    解析:组合营销渠道策略可分为:①营销渠道与产品生产相结合的策略;②营销渠道与销售环节相结合的策略;③营销渠道与促销相结合的策略。

  • 第14题:

    关于保险销售的说法不正确的一项是( )。

    A.保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动

    B.保险营销包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动

    C.保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念

    D.保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节


    参考答案:C
    保险营销体现的是一种消费者导向型的理念,因此C项错误。

  • 第15题:

    在证券经纪业务的营销管理中,( )是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。 A.客户招揽 B.产品销售 C.服务销售 D.客户服务


    正确答案:D
    客户服务是证券公司营销的重要组成部分,贯穿于证券公司营销活动的始终。证券公司通过营销人员开发市场、招揽客户,仅仅是证券公司经纪业务拓展的第一步。证券公司及其营销人员只有通过提供优质的服务,才能与客户建立长期的关系,奠定有广度和深度的客户基础,才能达到业务拓展和提升市场占有率的目标。

  • 第16题:

    企业( )的过程就是企业根据目标市场的需要,全面考虑自身的任务、目标、资源以及外部环境,将企业的产品、价格、分销和促销加以最佳组合和应用,以满足目标市场需要、实现自身的任务和目标的过程。

    A.分析营销机会

    B.选择目标市场

    C.拟订营销组合

    D.营销组织与控制


    参考答案:C

  • 第17题:

    邮政营销活动的内容也就是营销工作的基本职责范围,主要是以邮政产品的开发和销售服务为中心的( )活动。

    A.销售

    B.经营

    C.宣传

    D.促销


    正确答案:B

  • 第18题:

    组合营销渠道策略又分为(  )。

    A.营销渠道与产品生产相结合的策略
    B.营销渠道与销售环节相结合的策略
    C.产品生产与销售环节相结合的策略
    D.营销渠道与促销相结合的策略
    E.促销与销售环节相结合的策略

    答案:A,B,D
    解析:
    C、E不属于组合营销渠道战略。故本题选ABD。

  • 第19题:

    市场营销的本质就是一个(  )的过程。

    A.实现利润最大化
    B.建立客户关系
    C.产品和服务的市场交换
    D.满足市场需要

    答案:B
    解析:
    市场营销的本质就是一个建立客户关系的过程。营销人员从知晓客户的需求到理解客户的需求和欲望,再通过一系列有针对性的营销活动,建立起稳定的客户关系,实现产品和服务的市场交换,最终实现客户的欲望,并从客户处获得回报。

  • 第20题:

    商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。


    A.低成本策略

    B.产品差异策略

    C.单一营销策略

    D.情感营销策略

    答案:C
    解析:
    单一营销策略又称“一对一”的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强.适宜少数尖端客户。能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。

  • 第21题:

    电信营销要从()的每一个环节入手,整体全面地引导、销售、服务于消费者。

    • A、客户服务体验
    • B、销售营销
    • C、产品制造
    • D、客户购买

    正确答案:A

  • 第22题:

    营销的工作本身就是一个先营销()的过程。

    • A、企业文化
    • B、企业产品
    • C、自己
    • D、企业环境

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    一个完善的物流营销的基本流程包括()、选择目标市场、确定营销策略、管理营销活动四个环节。
    A

    发现市场机会

    B

    客户需求分析

    C

    市场环境调查

    D

    获得市场信息


    正确答案: C
    解析: 暂无解析