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关于客户的定量信息,下列说法正确的有( )。 Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息 Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息 Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息 Ⅳ.遗嘱是定量信息A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

题目
关于客户的定量信息,下列说法正确的有( )。
Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息
Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息
Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息
Ⅳ.遗嘱是定量信息

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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  • 第1题:

    关于客户的定性信息,下列说法正确的是( )。
    Ⅰ.客户的目标陈述属于定性信息
    Ⅱ.客户的其他计划假设属于定性信息
    Ⅲ.家庭关系是客户定性信息的一部分
    Ⅳ.客户的金钱观既不属于定量信息也不属于定性信息

    A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:C
    解析:
    Ⅳ项错误,客户的金钱观属于定性信息。故选C。

  • 第2题:

    对于个人风险承受能力评估方法中的定性方法和定量方法,下列说法正确的是(  )。

    A.定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化
    B.定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息
    C.定性评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息
    D.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,但没有严格的量化关系

    答案:D
    解析:
    D项,定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,但没有对所搜集的信息给予量化,而定量评估方法要求对所搜集的信息给予量化。

  • 第3题:

    下列客户信息属于定量信息的有(  )。
    Ⅰ雇员福利Ⅱ养老金Ⅲ金钱观Ⅳ理财知识水平

    A、Ⅰ、Ⅱ
    B、Ⅰ、Ⅳ
    C、Ⅱ、Ⅲ
    D、Ⅱ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    客户信息可以分为定量信息和定性信息,客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

  • 第4题:

    关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。
    Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集
    Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
    Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
    Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集

    A.Ⅰ.Ⅲ
    B.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅳ
    D.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    Ⅱ项,针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项,通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种,包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。

  • 第5题:

    关于客户的次级信息,下列说法正确的有( )。
    Ⅰ.次级信息是指客户个人和财务资料
    Ⅱ.次级信息包括由政府部门或金融机构公布的宏观经济数据
    Ⅲ.次级信息靠交谈和调查问卷相结合的方式来获得
    Ⅳ.次级信息可以靠数据库来获得

    A.Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅳ

    答案:D
    解析:
    初级信息是指客户个人和财务资料,靠交谈和调查问卷相结合的方式来获得,故Ⅰ、Ⅲ项错误。

  • 第6题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,下列属于定量信息的有( )。
    Ⅰ.学历
    Ⅱ.资产和负债
    Ⅲ.养老金计划
    Ⅳ.投资偏好
    Ⅴ.遗嘱

    A、Ⅱ,Ⅳ
    B、Ⅲ,Ⅳ,Ⅴ
    C、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅳ
    D、Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,Ⅴ

    答案:D
    解析:
    投资偏好属于定性信息。@##

  • 第7题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,下列说法中,正确的是( )。

    A.理财目标是定量信息
    B.负债情况是定量信息
    C.保单信息是定性信息
    D.储蓄情况是定性信息

    答案:B
    解析:
    A项属于定性信息,C、D项属于定量信息。

  • 第8题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,以下对应正确的是( )。

    A.消费支出情况——定性信息
    B.风险偏好——定性信息
    C.家庭基本信息——定量信息
    D.投资经验——定量信息

    答案:B
    解析:
    选项A,消费支出情况属于定量信息;选项C,家庭基本信息属于定性信息;选项D,投资经验属于定性信息。

  • 第9题:

    下列关于客户和房屋信息收集要点的说法正确的是()。

    • A、对买房客户以房屋需求为核心采集信息
    • B、对买房客户以房屋售价为核心采集信息
    • C、对卖房客户以房屋售价为核心采集信息
    • D、租赁客户以租金为核心采集信息
    • E、租赁客户以解决客户核心问题为重点

    正确答案:A,C,E

  • 第10题:

    多选题
    关于封闭式提问方式,下列说法正确的有(  )。
    A

    便于充分发掘客户需求

    B

    能获取更多有用信息

    C

    只能提供有限的信息

    D

    多用于重要事项的确认

    E

    可以让客户自由发挥


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    下列客户信息属于定量信息的有(  )。Ⅰ.雇员福利Ⅱ.养老金Ⅲ.金钱观Ⅳ.理财知识水平
    A

    Ⅰ、Ⅱ

    B

    Ⅰ、Ⅳ

    C

    Ⅱ、Ⅲ

    D

    Ⅱ、Ⅳ


    正确答案: C
    解析:
    客户信息可以分为定量信息和定性信息,客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

  • 第12题:

    多选题
    下列客户信息属于定量信息的有()。
    A

    雇员福利

    B

    金钱观

    C

    养老金

    D

    理财知识水平

    E

    保单信息


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第13题:

    下列属于客户定量信息的有( )。
    Ⅰ.资产与负债Ⅱ.收入与支出Ⅲ.保单信息Ⅳ.风险偏好

    A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    客户的定量信息大致包括资产与负债、收入和支出、保单信息、雇员福利、养老金规划、现有投资情况、其他退休收益、客户的事业信息、遗嘱等。

  • 第14题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,下列分类中正确的是( )。

    A.定量信息:健康状况;定性信息:兴趣爱好
    B.定量信息:收入与支出;定性信息:投资偏好
    C.定量信息:理财决策模式;定性信息:保单信息
    D.定量信息:雇员福利;定性信息:养老金规划

    答案:B
    解析:
    定性信息是不可用具体数据衡量的,题目中出现的定性信息包括健康状况、兴趣爱好、投资偏好、理财决策模式;定量信息是可以用数据衡量的,包括收入与支出、保单信息、雇员福利、养老金规划。

  • 第15题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,以下对应正确的是(  )。

    A、消费支出情况——定性信息
    B、风险偏好——定性信息
    C、家庭基本信息——定量信息
    D、投资经验——定量信息

    答案:B
    解析:
    A项,消费支出情况属于定量信息;C项,家庭基本信息属于定性信息;D项,投资经验属于定性信息。@##

  • 第16题:

    (2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。
    Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集
    Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
    Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
    Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集

    A.Ⅰ.Ⅲ
    B.Ⅱ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅳ
    D.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    Ⅱ项,针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项,通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种,包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。

  • 第17题:

    客户信息可以分为定量信息和定性信息,下列属于定量信息的有()。
    Ⅰ 收入与支出
    Ⅱ 资产和负债
    Ⅲ 养老金计划
    Ⅳ 投资偏好
    Ⅴ 现有投资情况

    A.Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ

    答案:D
    解析:
    客户信息可分为定性信息和定量信息,定量信息包括资产和负债、收入和支出、保单信息、雇员福利、养老金规划、现有投资情况等;定性信息包括目标陈述、健康状况、兴趣爱好、就业预期、风险特征、投资偏好、预期生活方式改变、理财知识水平等。

  • 第18题:

    下列关于客户信息分类的说法,正确的是(  )

    A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息
    B.客户家庭收支状况属于财务信息
    C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息
    D.客户财务方面的信息属于定量信息
    E.客户的个人兴趣爱好,属于定性信息

    答案:A,B,D,E
    解析:
    客户信息还可以简单分为财务信息和非财务信息两大类。客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息;客户基本信息和个人兴趣、发展及预期目标属于非财务信息。客户信息也可以分为定量信息和定性信息。客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息。

  • 第19题:

    下列关于封闭式提问方式的说法中,正确的有( )。

    A.便于充分发掘客户需求
    B.能获取更多有用信息
    C.只能提供有限的信息
    D.多用于重要事项的确认
    E.可以让客户自由发挥

    答案:C,D
    解析:
    封闭式提问只能提供有限的信息,一般多用于重要事项的确认。选项A、B、E属于开放式提问方式的特点。

  • 第20题:

    关于SIM卡的结构,下列说法正确的是()?

    • A、存储了数字移动电话客户的信息;
    • B、加密钥匙;
    • C、可供GSM网络对客户身份进行鉴别;
    • D、对客户通话时的语音信息进行加密。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    下列关于商业银行开展咨询顾问业务的说法,正确的有()。

    • A、应坚持诚实信用原则
    • B、确保客户对象、业务内容的合法性和合规性
    • C、对其它机构或客户可以透露客户的信息
    • D、对提供给客户的信息的真实性、准确性负责

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    单选题
    客户信息可以分为定量信息和定性信息,以下对应正确的是()。
    A

    消费支出情况——定性信息

    B

    风险偏好——定性信息

    C

    家庭基本信息——定量信息

    D

    投资经验——定量信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于商业银行开展咨询顾问业务的说法,正确的有()。
    A

    应坚持诚实信用原则

    B

    确保客户对象、业务内容的合法性和合规性

    C

    对其它机构或客户可以透露客户的信息

    D

    对提供给客户的信息的真实性、准确性负责


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析