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导游员怎样掌握口头语言的表达技巧?

题目
导游员怎样掌握口头语言的表达技巧?

相似考题

1.导游语言是导游员用于_______、_______、_______的具有丰富表达能力_______的口头语言．

2.什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通

3.优良的演示技巧，主要体现在借助客户经理良好的个人形象，运用各种表达技巧，向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。()

4.语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。A、记录形式B、表达形式C、表达技巧D、沟通艺术

参考答案和解析
参考答案：口头语言的表达技巧：
　　(1)调节音量：根据人数多少、讲解地点场合和内容来调节。
　　(2)掌握语调：注意升调、平调和降调的起伏变化。
　　(3)控制语速，不要过快或过慢，注意停顿，活用修辞。
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  • 第1题：

    沟通的技巧包括

    A:认真聆听
    B:注意语言的表达、非语言的运用
    C:注意掌握时间
    D:关注特殊人群
    E:注意患者身份

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    沟通技巧的内容包含（　　）。

    A.口头表达能力
    B.聆听的技巧
    C.提问的技巧
    D.肢体语言运用能力
    E.书面表达能力

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    选项A、B、C、D、E均属于沟通技巧应该包含的内容。

  • 第3题：

    导游人员要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。


    答案：对
    解析：

  • 第4题：

    运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。

    • A、内容技巧
    • B、形式技巧
    • C、语言内容
    • D、形态技巧

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    表达的方法只要包括（）

    • A、了解表达的步骤
    • B、运用正确的语言
    • C、选择合适的方式
    • D、掌握表达的技巧
    • E、知晓表达的禁忌

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    导游人员要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上夫。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。

    • A、副语言
    • B、态势语言
    • C、书面语言
    • D、讲解语言

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    演讲语言的表达技巧中除了学会用声，还要（）。

    • A、运用停顿
    • B、变化语调
    • C、掌握重音
    • D、注意语速

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    判断题
    优良的演示技巧，主要体现在借助客户经理良好的个人形象，运用各种表达技巧，向客户提供营销方案。这里涉及的表达技巧主要包括口头表达能力、书面表达能力、身体语言表达能力三个方面。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。
    A

    个体沟通

    B

    人际沟通

    C

    组织沟通

    D

    口头沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。
    A

    书面

    B

    态势

    C

    方言

    D

    舞台


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    拍卖师的拍卖主持技巧通常有（）。
    A

    语言表达的技巧

    B

    妙用阶梯的技巧

    C

    掌握节奏的技巧

    D

    控制会场气氛的技巧


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通的技巧不包括

    A:认真聆听
    B:注意语言的表达、非语言的运用
    C:注意掌握时间
    D:关注特殊人群
    E:注意患者身份

    答案：E
    解析：

  • 第14题：

    沟通的技巧包括

    A、认真聆听
    B、注意语言的表达
    C、注意非语言的运用
    D、注意掌握时间
    E、关注特殊人群

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    沟通的技巧：认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间、关注特殊人群。

  • 第15题：

    语言是心理疏导的基本工具，掌握恰当的语言表达技巧、提问技巧、倾听技巧、反应技巧等，是确保心理疏导成功的（）。

    • A、其中因素
    • B、关键因素
    • C、一般因素
    • D、基本因素

    正确答案:B

  • 第16题：

    拍卖师的拍卖主持技巧通常有（）。

    • A、语言表达的技巧
    • B、妙用阶梯的技巧
    • C、掌握节奏的技巧
    • D、控制会场气氛的技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    论述口头宣传应掌握的技巧


    正确答案: 口头宣传应掌握的技巧包括：
    （1）如果出版物是独创的，无替代品种的，应强调其原创或独创的意义。
    （2）通过对不同品种的比较，进行有重点的宣传。
    由于出版物同类品种很多，有些只有很少的差别，往往会让消费者无所适从，这时需要营业员进行口头重点书推荐，促使消费者进行购买。
    （3）针对消费者的兴趣进行宣传。
    （4）针对消费者的心理进行宣传。
    出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物不同侧重面介绍给消费者。
    出版物发行员要善于观察、揣测，迅速作出判断，采取有效的口头宣传方式；应避免僵化的、模式化的口头宣传模式。
    （5）针对消费者的购买目的进行宣传。
    消费者的对出版物的需求是复杂多样的，大致可分为四种需求类型：学习性需求、研究性需求、实用性需求和娱乐性需求。要针对消费着的不同的购买目的进行宣传推介。

  • 第18题：

    什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）

    • A、个体沟通
    • B、人际沟通
    • C、组织沟通
    • D、口头沟通

    正确答案:B

  • 第19题：

    在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的副语言和（）语言的运用，从而强化表达效果，增强讲解吸引力。

    • A、书面
    • B、态势
    • C、方言
    • D、舞台

    正确答案:B

  • 第20题：

    判断题
    导游要提高自己的口头语言表达技巧，必须在“达意”和“舒服”上下功夫。(    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    语言是心理疏导的基本工具，掌握恰当的语言表达技巧、提问技巧、倾听技巧、反应技巧等，是确保心理疏导成功的（）。
    A

    其中因素

    B

    关键因素

    C

    一般因素

    D

    基本因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    表达的方法只要包括（）
    A

    了解表达的步骤

    B

    运用正确的语言

    C

    选择合适的方式

    D

    掌握表达的技巧

    E

    知晓表达的禁忌


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。
    A

    副语言

    B

    态势语言

    C

    书面语言

    D

    讲解语言


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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