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  • 第1题:

    关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。

    A:观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
    B:观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
    C:观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
    D:观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

    答案:A
    解析:
    工作分析观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求,成本低,经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作,可能使员工产生被监视的厌烦心理,无法得到有关任职者资格要求的信息。

  • 第2题:

    该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是(  )。

    A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
    B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
    C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
    D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作

    答案:A,D
    解析:
    通用的工作分析方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。其中,观察法的缺点在于不适用于以脑力劳动为主的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。工作实践法的缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。

  • 第3题:

    关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是( )。

    A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
    B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
    C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
    D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

    答案:A
    解析:
    观察法的优点包括:①工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;②成本低、经济实用,且易操作;③适用于大量标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作。观察法的缺点包括:①不适用于以脑力劳动为主的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;②可能使员工产生被监视的厌烦心理;③无法得到有关任职者资格要求的信息。

  • 第4题:

    唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

    A:工作实践法
    B:典型事例法
    C:观察法
    D:访谈法

    答案:D
    解析:
    访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。

  • 第5题:

    惟一适用于各类工作的分析方法是()。

    A:工作实践法
    B:典型事例法
    C:观察法
    D:访谈法

    答案:D
    解析:
    访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,也是惟一适用于各类工作的方法。

  • 第6题:

    14、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,唯一适用于各类工作的方法是()

    A.访谈法

    B.问卷法

    C.观察法

    D.工作实践法


    访谈法