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参考答案和解析
答案:B
解析:
以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望,了解顾客的要求,以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现,是企业质量管理和经营的关键。
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  • 第1题:

    现代战略营销的核心是STP营销。

    A

    B



  • 第2题:

    现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。


    正确答案:物流对象或商品质量维护管理

  • 第3题:

    八项基本原则是质量管理的核心。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    ()是现代管理过程中的核心问题,也是管理中最复杂的问题。

    • A、决策
    • B、分析
    • C、判断
    • D、沟通

    正确答案:A

  • 第5题:

    现代饭店营销管理的新理念有()

    • A、权变营销观念
    • B、文化营销观念
    • C、质量管理营销观念
    • D、软营销观念
    • E、绿色营销观念

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    现代饭店营销新理念不包括()

    • A、绿色营销
    • B、网络营销
    • C、主题营销
    • D、质量管理营销

    正确答案:D

  • 第7题:

    填空题
    现代物流质量管理的核心是:()和()。

    正确答案: 物流对象(或商品)质量维护管理,物流质量目标用户满意
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    现代饭店营销管理的新理念有()
    A

    权变营销观念

    B

    文化营销观念

    C

    质量管理营销观念

    D

    软营销观念

    E

    绿色营销观念


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    (  )是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
    A

    领导作用

    B

    以顾客为关注焦点

    C

    全员参与

    D

    基于事实的决策方法


    正确答案: A
    解析: 以顾客为关注焦点,是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望,了解顾客的要求,以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现,是企业质量管理和经营的关键。

  • 第10题:

    单选题
    关于物流质量的论述,正确的是()
    A

    现代物流强调“质量第一”的思想,明确“事前管理”的重要性

    B

    对于物流业来说,整个物流的质量目标就是其工作质量

    C

    现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理

    D

    现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    现代战略营销的核心是STP营销,即()。

    正确答案: 细分市场,选择目标市场,产品定位。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    建立完善的()并使之有效地运行,是企业质量管理的核心,也是贯彻质量管理和质量保证标准的关键。
    A

    质量管理体系

    B

    质量控制体系

    C

    质量保证体系

    D

    质量计划


    正确答案: D
    解析: 本题考核的是施工企业质量管理体系的建立。建立完善的质量体系并使之有效地运行,是企业质量管理的核心,也是贯彻质量管理和质量保证标准的关键。

  • 第13题:

    现代物流质量管理的核心内容是()。

    • A、物流服务质量管理
    • B、物流设施,设备管理
    • C、物流人才管理
    • D、物流资源管理
    • E、物流商品质量维护管理

    正确答案:A,E

  • 第14题:

    贯彻()是现代质量管理的核心与精髓。

    • A、质量体系认证
    • B、预防原则
    • C、严格质量检验

    正确答案:B

  • 第15题:

    现代战略营销的核心是STP营销,即()。


    正确答案:细分市场,选择目标市场,产品定位。

  • 第16题:

    贯彻()是现代质量管理的核心与精髓。

    • A、严格质量检验
    • B、产品质量监督检查
    • C、质量管理体系认证
    • D、预防原则

    正确答案:D

  • 第17题:

    不是现代化管理的核心的是()。

    • A、全面质量管理
    • B、质量保证
    • C、质量控制
    • D、质量检验。

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    ()是银行的最重要的职能,也是现代银行科学管理的核心内容。

    • A、存款管理
    • B、投资管理
    • C、风险管理
    • D、贷款管理

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    现代物流质量管理的核心内容是()。
    A

    物流服务质量管理

    B

    物流设施,设备管理

    C

    物流人才管理

    D

    物流资源管理

    E

    物流商品质量维护管理


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    现代物流质量管理的核心

    正确答案: 一个物流对象质量维护管理;一个是物流质量目标“用户满意”。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    现代饭店营销新理念不包括()
    A

    绿色营销

    B

    网络营销

    C

    主题营销

    D

    质量管理营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    八项基本原则是质量管理的核心。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    现代战略营销的核心是STP营销。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    贯彻()原则是现代质量管理的核心与精髓。
    A

    质量

    B

    管理

    C

    预防

    D

    科学


    正确答案: C
    解析: 暂无解析