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在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门,企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取( )组建。A.自下而上B.自上而下C.上下结合D.和行政班组一样E.仅有公司的领导参加

题目

在方针目标管理展开过程中有些问题涉及到许多部门,企业也已组建QC小组针对这些问题展开研究活动。QC小组宜采取( )组建。

A.自下而上

B.自上而下

C.上下结合

D.和行政班组一样

E.仅有公司的领导参加


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  • 第1题:

    QC小组是指( )。
    A.从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组
    B.在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组
    C.产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提高产品合格率的人员
    D.工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组


    答案:B
    解析:
    QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

  • 第2题:

    方针目标的动态管理最重要的环节是( )。

    A.开展QC小组活动 B.保证信息流的畅通
    C.展开目标 D.制定动态管理图表


    答案:B
    解析:
    实行动态管理最重要的环节是保证信息流的畅通。从管理角度讲,当方针目标确 定并展开后,管理工作的主要内容就是信息管理。没有迅速、准确的信息,动态管理就 没有活力,或使管理失灵。

  • 第3题:

    企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门 展开到班组以外,还应包括( )。
    A.本组织展开到协作配套组织 B.班组或岗位目标展开到措施
    C.组织内的部门展开到职能部门 D.企业方针展开到目标


    答案:B
    解析:
    企业的纵向展开一般采用系统图方法,自上而下地逐级展开,以落实各级人员的 责任。纵向展开包括四个层次:①从最高管理者展开到管理层(含总工程师、总质量师、 管理者代表);②管理层展开到分管部门(车间);③部门(车间)展开到班组或岗位(含 管理人员);④班组或岗位目标展开到措施为止。

  • 第4题:

    QC小组组长的基本职责是( )。
    A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
    C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育


    答案:C
    解析:
    QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面:①抓好QC小组的质量教育;②制定小组活动计划,按计划组织好小组活动;③做好QC小组的日常管理工作。

  • 第5题:

    侧重点在于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并帮助解决的 考评方法是( )。
    A.企业方针目标管理的考核 B.企业方针目标管理的诊断
    C.企业方针目标管理的评价 D.企业方针目标管理的调查


    答案:B
    解析:
    方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的 全部或部分工作的指导思想、工作方法和效果进行诊察,提出改进建议和忠告,并在一 定条件下帮助实施,使企业的方针目标管理更加科学、有效的管理活动。它的侧重点在 于调查、分析和研究企业方针目标管理中的问题,提出改进建议并帮助解决;考核的侧 重点在于核查方针目标按原定计划的实施情况,对其执行结果做出鉴定意见和奖罚决 定;评价的侧重点在于对单位、部门和个人对实现方针目标所做的贡献和工作绩效做出 评价。