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组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )。A．就质量管理体系事宜与外部联系B．代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题C．确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持D．确保提高组织员工满足顾客要求的意识

题目

组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )。

A．就质量管理体系事宜与外部联系

B．代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题

C．确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持

D．确保提高组织员工满足顾客要求的意识

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1.制定质量方针、确定质量目标是( )的职责。A．管理者代表B．管理者C．最高管理者D．执行管理者

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3.确保按标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系是以下谁的职责()。A、最高管理者B、管理者代表C、员工代表D、安全经理

4.2008版标准规定最高管理者可以临时雇用一名外部人员作为该组织的管理者代表。此题为判断题(对，错)。

更多“组织应确定一名管理者代表,其主要职责是()。A.就质量管理体系事宜与外部联系B.代表最高管理者解决 ”相关问题

  • 第1题：

    建立质量管理体系时需确保必要的资源，标准规定这是( )的职责。

    A.管理者代表

    B.最高管理者

    C.质量管理部门

    D.企业后勤部门


    正确答案：B
    见最高管理者在质量管理体系中的作用。

  • 第2题：

    根据《质量管理体系要求))，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是

    A. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通
    B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求)) 5 . 5.2 条款规定，管理者代表具有以下方面的职责和权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;并就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。依题意可判断，选项A 描述不正确。

  • 第3题：

    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。

    A.最高管理者应以顾客为焦点
    B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
    D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
    E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    答案：B,E
    解析：
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
    ②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第4题：

    某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：
    组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（ ）。
    A.就质量管理体系事宜与外部联系
    B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
    C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
    D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识


    答案：A,C,D
    解析：
    管理者代表既可以是最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。他的职责主要包括：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。管理者代表的职责还可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。

  • 第5题：

    关于管理者代表，下列说法不正确的是（ ）。

    A.管理者代表出自最高管理层
    B.管理者代表能对质量管理体系进行管理、监视、评价和协调
    C.管理者代表要确保质量管理体系所需的过程的已建立、实施和保持
    D.管理者代表要确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识


    答案：A
    解析：
    最高管理者应在管理层中指定一名管理者作为管理者代表。管理者代表既可以是 最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。

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