某公司为整车厂提供配套的真皮座椅，在安装过程中经常出现座椅局部起皱。为 此，公司成立了QC小组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员技能等众多因素有关，因此小组的工作划 分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的 缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是( )。 A.两人的质量意识都需要加强，应对他们同时处罚 B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是

第1题：

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第11题：

在零件进行冲压CAE分析过程中经常出现起皱现象，下列哪个措施不是解决起皱问题的常用措施。（）

• A、增加吸料筋
• B、提高压边力
• C、降低压边力

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下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。

• A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
• B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
• C、实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
• D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
• E、QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题

第23题：