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某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。 关于外包过程，正确的说法是（ ）。 A.外包过程应纳人组织的质量管理体系 B.外包过程的确定主要考虑经济效益 C.组织不必对外包过程的质量负责 D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求

题目
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。
关于外包过程，正确的说法是（ ）。
A.外包过程应纳人组织的质量管理体系
B.外包过程的确定主要考虑经济效益
C.组织不必对外包过程的质量负责
D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求

相似考题

1.根据GB/T l9000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（ ）。A．程序文件B．质量手册C．质量记录D．管理标准

2.某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培 训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。 内审的依据应是（ ）。 A. GB/T 19001 B. GB/T 19011 C.质量手册 D.质量记录

3.某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。 GB/T 19001—2008 ( )采用了 ISO 9001: 2008标准，可作为企业建立规范 的质量管理体系和申请认证审核的依据。 A.等效 B.参照 C.等同 D.修改

4.某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。 机械厂要依据（ ）标准获得质量管理体系证书。 A. GB/T 24001 B. GB/T 19004 C. GB/T 19000 D. GB/T 19001

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  • 第1题：

    根据GB／T19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。

    A、程序文件
    B、质量手册
    C、质量记录
    D、管理标准

    答案：B
    解析：
    2018版教材P166
    (二）质量手册：质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。

  • 第2题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    对质量目标正确的理解是：质量目标（ ）。
    A.应在质量方针提供的框架内制定
    B.不一定包括满足产品要求的内容
    C.应在组织的相关职能和层次上展开
    D.应是可测量的


    答案：A,C,D
    解析：
    “质量目标”是在质量方面所追求的目的。质量目标不是文件，但当质量目标形成 文件时，必须按文件控制要求对质量目标进行控制。质量目标通常依据质量方针，在质 量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分 别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：①包括满足产品要求所需的内容；②可 测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测量的）；③与质量方针保持一致。

  • 第3题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
    关于外包过程的说法，正确的是（ ）。
    A.外包过程应纳人组织的质量管理体系
    B.外包过程的确定主要考虑经济效益
    C.组织不必对外包过程的质量负责
    D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求


    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    关于确定质量目标的要求，正确的是( )。

    A.应在质量方针提供的框架内制定

    B.不一定包括满足产品要求的内容

    C.应在组织的相关职能和层次上展开

    D.应是可测量的


    答案：A,C,D
    解析：
    。质量目标应包括组织上的、技术上的、资源方面的以及为满足产品要求所需的内容。

  • 第5题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
    实际应用时，对标准要求的删减，正确的是（ ）。
    A.只要本公司没有做过就可以删减
    B.删减仅限于GB/T 19001标准第七章“产品实现”中的内容
    C.如本公司的最终检验外包，则可以删减最终检验
    D.顾客满意情况的监测不能删减


    答案：B,D
    解析：

  • 第6题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
    必须编制的质量管理体系文件有（ ），否则就不符合GB/T 19001标准的要求。
    A.质量手册 B.内审程序
    C.管理评审程序 D.顾客满意控制程序


    答案：A,B
    解析：
    。质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手册；③标准所要求的形成文件的程序和记录；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件和记录。标准要求对下列6项活动，组织要有形成文件的程序：①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制：⑤纠正措施；⑥预防措施。

  • 第7题：

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    GB/T 19001标准规定，删减的内容仅限于（ ）。

    A.第4章“总要求” B.第5章“管理职责”

    C.第6章“资源管理” D.第7章“产品实现”


    答案：D
    解析：

  • 第8题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    GB/T 19001 —2008标准规定，删减的内容仅限于（ ）。
    A.第4章“总要求” B.第5章“管理职责”
    C.第6章“资源管理” D.第7章“产品实现”


    答案：D
    解析：
    GB/T 19001 —2008标准对删减的条件包括：①范围，删减的内容仅限于标准的第7 章“产品实现”的范围；②能力，删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产 品的能力；③责任，删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任。

  • 第9题：

    在GB/T19001-2008质量管理体系文件中，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业指导书
    • D、质量记录

    正确答案:A

  • 第10题：

    依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？

    • A、质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。
    • B、质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。
    • C、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。
    • D、文件可采用任何形式或类型的媒体。

    正确答案:B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    根据《质量管理体系标准》(GB/T19000)，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（　）。
    A

    程序文件

    B

    质量手册

    C

    质量记录

    D

    管理标准


    正确答案： B
    解析： 质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述，是企业质量管理系统的纲领性文件。

  • 第12题：

    单选题
    根据GB/T19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是()。
    A

    程序文件

    B

    质量手册

    C

    质量记录

    D

    管理标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据GB/T 19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是( )。

    A、程序文件
    B、质量手册
    C、质量记录
    D、管理标准

    答案：B
    解析：
    2018版教材P166
    质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件

  • 第14题：

    某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体 系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。
    关于质量管理体系文件的范围和控制要求，正确的是（ ）。

    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件

    B.质量方针、质量目标必须形成文件

    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围

    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（ ）。
    A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件
    B.质量方针、质量目标必须形成文件
    C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
    D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件


    答案：B
    解析：
    质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手 册；③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所 需的文件；⑤标准所要求的记录。标准要求对下列活动，组织要有形成文件的程序： ①文件控制；②记录控制；③内部审核；④不合格品的控制；⑤纠正措施；⑥预防措施。 文件控制还包括对外来文件的控制，但不要求必须。

  • 第16题：

    某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
    关于质量方针，正确的理解是（ ）。
    A.应由最高管理者正式发布
    B.应包含质量目标的各项内容
    C.应控制在最高管理层范围内，不一定传达到所有的员工
    D.应以八项质量管理原则为基础


    答案：A,D
    解析：
    “质量方针”是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质 量方针可以不是由最高管理者亲自制定，但必须是由最高管理者正式发布。质量方针不 是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制。质量管 理八项原则可以作为制定质量方针的基础。最高管理者应确保所发布的质量方针能在组 织内得到沟通和理解，并在质量方针持续的适宜性方面得到评审。

  • 第17题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。
    关于质量手册，以下说法正确的有（ ）。
    A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
    B.质量手册可以包含组织的结构图
    C.质量手册必须表述组织的质量方针
    D.质量手册应规定组织的质量管理体系


    答案：A,B,D
    解析：
    质量手册必须包含的内容有：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及 对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；③质量管理体系过程及其相互作用的描述。

  • 第18题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
    关于质量手册的说法，正确的有（ ）。
    A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
    B.质量手册可以包含组织的结构图
    C.质量手册必须表述组织的质量方针
    D.质量手册应规定组织的质量管理体系


    答案：B,D
    解析：

  • 第19题：

    某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。
    关于实际应用时对标准要求的删减，下列说法正确的是（ ）。
    A.只要本公司没有做过就可以删减
    B.删减仅限于GB/T 19001标准的第七章“产品实现”中的内容
    C.如本公司的最终检验外包，则可以删减最终检验
    D.顾客满意情况的监测不能删减


    答案：B,D
    解析：
    GB/T 19001—2008标准对删减的条件包括：①删减的内容仅限于标准的第7章 “产品实现”的范围；②删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能 力；③删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任。

  • 第20题：

    针对GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（）。

    • A、标准要求的成文信息
    • B、为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
    • C、文件数量多少，详略程度各企业可以不同
    • D、不需要质量手册

    正确答案:D

  • 第21题：

    依据GB/T19001-2015标准，组织的质量管理体系应包括（）

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、标准要求的形成文件的信息
    • D、组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息

    正确答案:C,D

  • 第22题：

    根据GB/T19000质量管理体系标准，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、程序文件
    • B、质量手册
    • C、质量记录
    • D、管理标准

    正确答案:B

  • 第23题：

    多选题
    依据GB/T19001-2015标准，组织的质量管理体系应包括（）
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    标准要求的形成文件的信息

    D

    组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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