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在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括A、微笑与点头 B、环境与气味c、手势与体位 D、表情与目光E、灯光与音乐
题目
在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括
A、微笑与点头 B、环境与气味
c、手势与体位 D、表情与目光
E、灯光与音乐
相似考题
参考答案和解析
正确答案：ACD
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第1题：
与患者的沟通技巧包括
A.开放式提问
B.认真聆听
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.正确使用微笑，手势等肢体语言
正确答案：ABDE
本题考查的是沟通技巧。沟技巧①认真聆听：不要轻易打②注意语言表达：要开放式提问(例如：“关于药医生都跟您了什么”)．不要封闭式提问(例如：“医生告诉怎么用药了吗”)要使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语；量使用短句，有助于患者对问题的理解和领会。③注意非语言的运用：微笑、点头、目光接触、势、体位。④注意掌握时间：不宜过长，提供信息不宜过多准备宣传材料。⑤关注特殊人群：对婴幼儿、老年人、少数民族境外患者等，需要详细提示服用药物的方法。 -
第2题：
在人际交往中，沟通的非语言系统内容包括A:微笑与点头
B:环境与气味
C:手势与体位
D:表情与目光
E:灯光与音乐答案：A,C,D解析： -
第3题：
1、下列关于非语言沟通错误的是（）
A．在沟通中，语言非语言沟通各占一半。
B．所谓非语言沟通，是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调眼神.手势.空间距离等进行沟通。
C．在沟通过程中，非语言沟通与语言沟通关系密切，经常相伴而生。
D．非语言沟通的作用非常丰富。
C -
第4题：
与患者的沟通技巧包括A:开放式提问
B:认真聆听
C:尽量使用专业术语
D:注意掌握时间
E:正确使用微笑，手势等肢体语言答案：A,B,D,E解析：沟通技巧：①认真聆听：尊重和礼节，重视，故B正确；②注意语言的表达：多使用服务用语和通俗易懂的语言，使用短句，使用开放式的提问方式，故A正确、C错误；③注意非语言的运用：微笑、点头、目光接触、手势、体位，故E正确；④注意掌握时间：不宜过长，提供的信息也不宜过多，故D正确；⑤关注特殊人群：婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者。故选ABDE。 -
第5题：
与患者的沟通技巧包括（ ）A：开放式提问
B：认真聆听
C：尽量使用专业术语
D：注意掌握时间
E：正确使用微笑，手势等肢体语言答案：A,B,D,E解析：与患者的沟通技巧有：认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式，与患者谈话时间不宜过长，提供信息也不应过多，正确使用微笑，手势等肢体语言。