在本次咨询中，心理咨询师出现的明显失误包括( )。(A) 讲题外话(B) 多重性提问(C) 提问过多(D) 价值不中立

知识点： 心理咨询技能 /咨询目标
在咨询目标的确立的过程中，咨询师要避免把自己的目标强加在求助者头上，并传授他们的价值观、信念。在咨询中要求咨询师完全抛开自己的价值观念是不可能的，也是不必要的，但这并不意味着要求助者跟从咨询师的价值取向，相似者才是正确的，不同者就要予以纠正。咨询师应充分尊重求助者的价值观念。不能把自己的价值观强加于别人，不然，既是不尊重求助者，也无法达到共情，是有悖于心理咨询原则的。咨询中，咨询师应努力地协助求助者的自我成长，使他们有能力去自主自立，能承担起人生中的各种责任，这才是咨询师应有的态度。不应包办代替，用自己的头脑去帮助求助者思考，用自己的价值选择去代替求助者的价值选择，这是一种有失偏颇的咨询思想。在每个人的成长过程中，都会面临一个又一个的选择，面临一次又一次的挫折。咨询师的职责之一是鼓励遇到困难的求助者去学习面对挫折，面对挑战，在挫折与挑战中成长起来，而不是躲进安乐窝，避免风吹雨打。

会谈过程中，心理咨询师应注意的事项有：(1)心理咨询师的态度必须保持中性。(2)提问中避免失误。(3)心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和
引导性语言之外，不能讲任何题外话，故C项说法错误。(4)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。(5)在摄入性会谈后不应给出绝对
性的结论。(6)结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误解。

开放式提问让被提问者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。封闭式提问即让被提问者对某一问题做出明确的答复，如“你曾干过秘书工作吗”，一般用“是”或“否”回答。间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助?”“您希望在哪方面得到我们的帮助?”不可直接逼问，
如：“您有什么问题，说吧!”“您找我们有什么事，说吧!”“怎么啦?有什么问题，说吧!”“出什么事啦，说吧!”

知识点:心理诊断技能/会谈法

“您非得出国不可吗?难道就不能在国内工作吗?”属于多重性提问。“您觉得自己的做法是对的吗?”本身带有指责性，属于责备性提问。

“您女儿四岁半了，还要用奶瓶喝水，针对这个问题您和您妻子尝试了很多方法，但都不奏效，这让您很焦虑，对吗?”咨询师把求助者的情况和情绪反馈给她，这是内容反应(释义)和情感反应。“既然您和您妻子所用的方法都不奏效，那您愿意尝试一下新方法吗?”这是封闭式提问。“在介绍这个新方法之前，您要告诉我，您女儿最喜欢什么或者是喜欢做什么?”这是开放式提问。

“您有什么问题，说吧。”这是直接逼问；在本案例中，咨询师根据情况需要，使用了开放式提问和封闭式提问，比如“您能谈谈是什么事情让您心情不好吗?”这是开放式提问，“您是希望事情都按照您的设想发展，对吗?”这是封闭式提问。

心理咨询师在会谈中出现提问过多的错误，其原因是，心理咨询师对求助 者的心理问题和其所说的内容缺少理解；心理咨询师没有掌握或不善于使用语言交流的技巧。

咨询师应充分尊重求助者的价值观念，不能把自己的价值观强加于别人。咨 询中，咨询师应努力地协助求助者自我成长，使他们有能力去自主自立，能承担人生中的各种责任。

知识点:心理咨询技能/参与性技术

案例中“请问我能为您提供什么帮助呢?”这是温和的间接询问。“那当您的丈夫为了追求事业而没有接受您的意见时，是什么原因让您觉得一向尊重您的丈夫不尊重您呢?”这是开放式提问。“那您在任何事情上都接受您丈夫的意见吗?”是封闭式提问。

案例中，咨询师出现的失误主要有：①出现多种不恰当的提问方式，如多重选择性提问、责备性问题、多重提问、解释性问题；②咨询师没有保持价值中立，这是咨询目标中存在的错误；③没有关注求助者积极的一面；④咨询师提到咨询目标不一致，可以换咨询师，对咨询关系理解错误。正确的做法是首先商定并调整咨询目标，如不能达成一致，再考虑转介。