E企业为汽油、柴油、煤油生产经营企业。2012年实际用工2000人，其中有120人为劳务派遣人员，实行8小时工作制，对外经营的油库为独立设置的库区，设有防火墙。库区出入口和墙外设置了相应的安全标志。E企业2012年度发生事故1起，死亡1人，重伤2人，该起事故情况如下：2012年11月25日8时10分，E企业司机甲驾驶一辆重型油罐车到油库加装汽油，油库消防员乙检查了车载灭火器、防火帽等主要安全设施的有效性后，在运货单上签字放行。8时25分，甲驾驶油罐车进入库区，用自带的铁丝将油罐车接地端子与自动装载系统的

1.千人重伤率=重伤人数/从业人员数*1000=2/2000*1000=1。百万工时死亡率=死亡人数/实际总工时*1000000=1/(8*2000*250)*1000000=0.25。

2.该起事故的间接原因为：(1)教育培训不够。相关人员未经培训，缺乏或不懂相关安全技术知识。(2)劳动组织不合理（在加油时，没有领导干部在现场指挥）。(3)对现场缺乏检查和指导。(4)没有安全操作规程或不健全。(5)技术和设计有错误。(6)没有或不认真实施事故防灾指导。

3.存在的主要危险因素有：(1)火灾（油罐车，油罐库区）。(2)容器爆炸（储油罐）。(3)车辆伤害（油罐车）。(4)触电。(5)物体打击（加油管）。(6)高处坠落（油罐车人孔）。(7)灼烫。(8)其他。

4.安全技术措施包括：(1)限制物料运动速度。罐车采用顶部加油，应将加油鹤管深入罐底部，初始流速不应大于Im/'s，当注入口浸没200mm后，可逐步提高流速，但最大流速不应超过7m/s。(2)静电接地。油罐车在装油前，应与储油设备跨接并接地，装卸完毕先拆除油管，后拆除跨接线和接地线，禁止明火。(3)为防止人体静电的危害，作业人员应穿防静电工作服和防静电工作鞋袜，佩戴防静电工作手套以及采取静电消除技术，防止电器设备引起火花。(4)现场安装火灾监测报警装置。(5)现场使用安全电压工具。

1.千人重伤率指在一定时期内，平均每千名从业人员，因伤亡事故造成的重伤人数。公式为：千人重伤率=重伤人数/从业人员数*10³。百万工时死亡率指在一定时期内，平均每百万工时，事故造成的死亡人数。公式为：百万工时死亡率=死亡人数/实际工时量*10⁶。

2.间接原因指引起事故原因的原因。间接原因主要有：(1)技术的原因。包括主要装置、机械、建筑的设计，建筑物竣工后的检查保养等技术方面不完善，机械装备的布置，工厂地面、室内照明以及通风、机械工具的设计和保养，危险场所的防护设备及警报设备，防护用具的维护和配备等所存在的技术缺陷。(2)教育的原因。包括与安全有关的知识和经验不足，对作业过程中的危险性及其安全运行方法无知、轻视、不理解、训练不足，坏习惯及没有经验等。(3)身体的原因。包括身体有缺陷或由于睡眠不足而疲劳、酩酊大醉等。(4)精神的原因。包括怠慢、反抗、不满等不良态度，焦燥、紧张、恐怖、不和等精神状况，偏狭、固执等性格缺陷等。(5)管理原因。包括企业主要领导人对安全的责任心不强，作业标准不明确，缺乏检查保养制度，劳动组织不合理等。

3.参照《企业职工伤亡事故分类标准》，综合考虑起因物、引起事故的诱导性原因、致害物、伤害方试等，将危险因素分为20类。应通过事先对危险、有害因素的识别，找出可能存在的危害，所以本题的危险有害因素有：火灾、灼烫、容器爆炸、车辆伤害、触电、物体打击、高处坠落及其他等。

4.为了防止类似事故的发生，应认真分析事故原因，采取相应的安全技术措施，对于本案例，预防类似事故的发生，可从静电防护和火灾监测报警装置等方面作答。