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下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是( )。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

题目

下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是( )。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


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参考答案和解析
正确答案:A
解析:工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外,还可指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。
更多“下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是()。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的 ”相关问题
  • 第1题:

    关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

    A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
    B:在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
    C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
    D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

    答案:A
    解析:
    员工满意度调查需要经过的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

  • 第2题:

    关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

    A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度
    B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
    C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
    D:满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

    答案:B
    解析:
    工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

  • 第3题:

    以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。

    A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
    B.工作满意度调查可以改善沟通
    C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
    D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

    答案:A
    解析:
    进行员工工作满意度调查有如下几方面的意义:①监控满意度;②改善沟通;③释放情感;④确定培训需要;⑤规划和监控新的方案。

  • 第4题:

    关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

    A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
    B:工作满意度调查可以改善沟通
    C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
    D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

    答案:A
    解析:
    选项A,工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平,还可以指出满意和不满意的具体领域(如员工服务)和具体员工群体(如某部门或即将退休的员工)。

  • 第5题:

    以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。

    A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
    B.工作满意度调查可以改善沟通
    C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
    D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

    答案:A
    解析:
    进行员工工作满意度调查有如下几方面的意义:①监控满意度;②改善沟通;③释放情感;④确定培训需要;⑤规划和监控新的方案。