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银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（　　）。A.品牌营销 B.策略营销 C.定向营销 D.网点机构营销

题目
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（　　）。

A.品牌营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
相似考题

1.商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系，不能只追求短期的收益。（ ） A．对 B．错

2.是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证做到共赢，双方建立有效的交流渠道。A．品牌营销B．银行定向营销C．银行营销策略D．银行营销管理

3.()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护

4.银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证做到这一点，双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的( )。A．品牌营销B．策略营销C．定向营销D．网点机构营销

更多“银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。


    答案：对
    解析：
    定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。

  • 第2题：

    下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是（）

    • A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷
    • B、手机银行的开通渠道多种、手续简便
    • C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行
    • D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系

    正确答案:A

  • 第3题：

    推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。

    • A、信息双向性
    • B、推销目的双重性
    • C、推销过程情感性
    • D、推销目标长远性

    正确答案:C

  • 第4题：

    导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）的适时对账制度。

    • A、银行与客户
    • B、银行与银行
    • C、客户与客户
    • D、银行内部业务台账与会计账之间

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    个人客户经理与客户建立良好的关系，必须具有（），针对同业银行的竞争，个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户，不要贬低对手。


    正确答案:良好的心态

  • 第7题：

    （）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。

    • A、上门维护
    • B、顾问式维护
    • C、超值维护
    • D、情感维护

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（  ）。
    A

    品牌营销

    B

    策略营销

    C

    定向营销

    D

    网点机构营销


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    判断题
    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    商业银行开展衍生产品交易，应重视保护金融消费者利益，需要建立的配套设施包括（）
    A

    遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则

    B

    以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍

    C

    建立适合创新服务需要的客户资料档案

    D

    建立有效受理客户投诉渠道


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）的适时对账制度。
    A

    银行与客户

    B

    银行与银行

    C

    客户与客户

    D

    银行内部业务台账与会计账之间


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）之间的适时对账制度。
    A

    银行与客户

    B

    银行与银行

    C

    银行内部业务台账与会计账

    D

    银行与监管部门


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，应经双重认证，即客户在通过第三方支付机构认证同时，还需通过商业银行的客户身份鉴别，账户所在银行应通过（）直接验证客户身份，明确双方权利与义务。

    • A、物理网点
    • B、电子渠道
    • C、其他有效方式
    • D、联网核查

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是（）

    • A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷
    • B、手机银行的开通渠道多种、手续简便
    • C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行
    • D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
    • E、手机银行采用国际最先进的加密手段，时刻保障客户的信息安全

    正确答案:D,E

  • 第15题：

    客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。

    • A、提供服务
    • B、交易洽谈
    • C、主动宣传
    • D、交流信息

    正确答案:D

  • 第16题：

    商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）之间的适时对账制度。

    • A、银行与客户
    • B、银行与银行
    • C、银行内部业务台账与会计账
    • D、银行与监管部门

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。

    • A、加强与客户的感情维护
    • B、维持沟通与交流的后续跟进性
    • C、与客户建立学习型关系
    • D、培养成长型客户

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。
    A

    品牌营销

    B

    策略营销

    C

    定向营销

    D

    网点机构营销


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。
    A

    加强与客户的感情维护

    B

    维持沟通与交流的后续跟进性

    C

    与客户建立学习型关系

    D

    培养成长型客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下面属于手机银行“申办快捷”特点与优势的是（）
    A

    手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷

    B

    手机银行的开通渠道多种、手续简便

    C

    手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行

    D

    手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。
    A

    提供服务

    B

    交易洽谈

    C

    主动宣传

    D

    交流信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。
    A

    信息双向性

    B

    推销目的双重性

    C

    推销过程情感性

    D

    推销目标长远性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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