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商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（　　）。A. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果 B. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测 C. 商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉 D. 所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素

题目
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（　　）。

A. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
B. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C. 商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉
D. 所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
相似考题

1.商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是( )。A.商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉B.声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测C.所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素D.有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果

2.按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。()此题为判断题(对，错)。

3.商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要,据此下列描述最不恰当的是（ ）。A.商业银行在运营和发展过程中，出现某些错误是可以避免的 B.商业银行应当从投诉和批评中积累早期声誉风险预警经验 C.风险管理人员应当有能力分析和判断投诉的起因、规模、趋势、规律与潜在风险之间的相关性 D.通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险，才更具价值

4.根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。()此题为判断题(对，错)。

更多“ 商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    下列对商业银行声誉风险管理的表述，正确的有（）。

    A.商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉
    B.所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
    C.有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果
    D.声誉风险是一种多维的风险
    E.声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测

    答案：A,B,C,D
    解析：
    商业银行所面临的风险，不论是正面的还是负面的，都必须通过系统化方法管理。因为几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉，因此声誉风险也被视为一种多维风险。有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果。E项，历史模拟法是计量和监测市场风险的方法。

  • 第2题：

    关于声誉风险，下列说法正确的有()。

    A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
    B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    C.良好的声誉是商业银行的生存之本
    D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

    答案：B,C,E
    解析：
    操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第3题：

    商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要，据此下列描述最不恰当的是（　　）。

    A. 商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户/公众沟通的好时机
    B. 商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验
    C. 商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响
    D. 商业银行应当能够透过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险

    答案：C
    解析：
    商业银行在运营和发展过程中，出现某些错误是不可避免的，但及时改正并且正确处理投诉和批评至关重要，有助于商业银行提高金融产品/服务的质量和效率。恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要，但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上，通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险，才更具价值。商业银行应当从投诉和批评中积累早期声誉风险预警经验。C项，风险管理人员应当有能力分析和判断投诉的起因、规模、趋势、规律与潜在风险之间的相关性，但无法做到准确预测。

  • 第4题：

    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。（ ）


    答案：对
    解析：
    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。

  • 第5题：

    下列选项中，关于声誉风险的表述不正确的有( )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
    C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
    D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

    答案：B,C,D
    解析：
    声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。

  • 第6题：

    以下关于声誉风险评估的叙述，错误的是()。

    A.声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序
    B.声誉风险评估的关键在于深刻理解潜在风险事件中，利益持有者对商业银行有何期待，以及商业银行对此应当作何反应
    C.声誉风险管理部门应当采取事后调查方法，了解公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度
    D.监管机构责令整改的不利信息／事件属于商业银行需要作出预先评估的声誉风险事件

    答案：C
    解析：
    声誉风险管理部门可以采取事先调查等方法，了解典型客户或公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度，以尽量准确预测此类变化可能产生的积极或消极结果。

  • 第7题：

    商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（）。

    • A、商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户／公众沟通的好时机
    • B、商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验
    • C、商业银行应当能够准确预测投诉／批评可能造成的风险损失及影响
    • D、商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险

    正确答案:C

  • 第8题：

    中国银监会发布的《商业银行资本管理办法（试行）》中，有关声誉风险的评估要求主要包括（）。

    • A、商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
    • B、商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
    • C、商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练
    • D、对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失，并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险、流动性风险、操作风险等其他风险的影响
    • E、商业银行应当充分考虑声誉风险导致的流动性风险和信用风险等其他风险对资本水平的影响，并视情况配置相应的资本

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    判断题
    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于商业银行声誉风险的理解，最恰当的是（  ）。
    A

    声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理

    B

    声誉风险无法通过加强内部控制来避免

    C

    声誉风险不会损害到银行的经济价值

    D

    声誉风险与其他风险不具有相关性


    正确答案： C
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失，据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（  ）。
    A

    商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉

    B

    声誉风险可以通过历史模拟法计量和监测

    C

    所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素

    D

    有效的声誉风险管理是由资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    商业银行声誉风险管理的基本做法有（  ）。
    A

    明确董事会和高级管理层的责任

    B

    建立清晰的声誉风险管理流程

    C

    减少和投资者的接触

    D

    提高资金使用效率

    E

    采取恰当的声誉风险管理方法


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第13题：

    下列关于商业银行声誉风险的理解，最恰当的是（　　）。

    A、声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理
    B、声誉风险无法通过加强内部控制来避免
    C、声誉风险不会损害到银行的经济价值
    D、声誉风险与其他风险不具有相关性

    答案：A
    解析：
    商业银行所面临的风险，不论是正面的还是负面的，都必须通过系统化方法管理，因为几乎所有风险都可能影响商业银行声誉，因此声誉风险也被视为一种多维风险。商业银行只有从整体层面认真规划、管理声誉风险，制定明确的运营规范、行为方式和道德标准，并切实贯彻和执行，才能有效管理和降低声誉风险。

  • 第14题：

    下列选项中，关于声誉风险的评估要求说法不正确的是（　　）。

    A.商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
    B.商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
    C.商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练
    D.对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失。并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险的单一影响

    答案：D
    解析：
    2012年6月8日，中国银监会正式发布《商业银行资本管理办法(试行)》，自2013年1月1日开始施行。其中有关声誉风险的评估要求主要包括：①商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系。②商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理。③商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练。④对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失，并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险、流动性风险、操作风险等其他风险的影响。⑤商业银行应当充分考虑声誉风险导致的流动性风险和信用风险等其他风险对资本水平的影响，并视情况配置相应的资本。

  • 第15题：

    下列关于声誉风险的说法，错误的是（　　）。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
    C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
    D.良好的声誉是商业银行生存之本

    答案：B
    解析：
    在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

  • 第16题：

    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。


    答案：对
    解析：
    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。

  • 第17题：

    商业银行声誉风险管理的基本做法有( )。


    A.明确董事会和高级管理层的责任

    B.建立清晰的声誉风险管理流程

    C.减少和投资者的接触

    D.提高资金使用效率

    E.采取恰当的声誉风险管理方法

    答案：A,B,E
    解析：
    商业银行声誉风险管理的基本做法包括A、B、E三项。

  • 第18题：

    关于声誉风险，下列说法正确的是（）。

    • A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    • B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
    • C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
    • D、声誉风险是一种特殊的操作风险

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    下列对商业银行声誉风险管理的表述，正确的有（）。

    • A、商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉
    • B、所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
    • C、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现
    • D、声誉风险是一种多维的风险，具有非常明显的系统性风险特征
    • E、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    下列对商业银行声誉风险管理的表述，正确的有（  ）。
    A

    声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测

    B

    有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现

    C

    声誉风险是一种多维的风险，具有非常明显的系统性风险特征

    D

    商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉

    E

    所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险


    正确答案： C,E
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    下列对商业银行声誉风险管理的表述，正确的有（  ）。
    A

    商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉

    B

    所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素

    C

    有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现

    D

    声誉风险是一种多维的风险，具有非常明显的系统性风险特征

    E

    声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（  ）。
    A

    商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户／公众沟通的好时机

    B

    商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验

    C

    商业银行应当能够准确预测投诉／批评可能造成的风险损失及影响

    D

    商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（  ）。
    A

    商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉

    B

    声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测

    C

    有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果

    D

    所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉应当承担风险的因素


    正确答案： B
    解析：

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