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简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？

题目

简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？

相似考题

1.简述处理问题最常用的方法有哪些?

2.在履约过程中，如果出现纠纷，处理的方法主要有哪些

3.简述SLS工艺常用的后处理方法有哪些？

4.简述中药有哪些性能。

参考答案和解析
正确答案：
倾听法，委婉法，合并法，转移法，反驳法。
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  • 第1题：

    脂类测定时的预处理方法有哪些？请简述之。


    (1)粉碎:粉碎的方法很多,不论是切碎、碾磨、绞碎,应当使样品中脂类物理、化学以及酶的降解都要减小到最小程度。 (2)加海砂 有的样品易结块,用乙醚提取较困难,为了使样品保持散粒状可以加一些海砂,一般加样品的4-6倍量(目的使样品疏松,这样扩大了与有机溶剂的接触面积,有利于萃取)。 (3)加入无水硫酸钠 因为乙醚可被2%水饱和,使乙醚不能渗入到组织内部抽提脂肪的能力降低,所以有些样品含水量高时可加入无水硫酸钠,用量以样品呈散粒状为止。 (4)干燥 干燥的目的是提高脂肪的提取效率。 干燥时要注意温度:温度过高(1)脂肪氧化(2)脂肪与糖、蛋白质结合变成复合脂;温度过低:脂肪易降解 (5)酸处理 用酸处理,水解结合态脂肪 (6)对有些样品还有大量的碳水化合物,测定脂肪时应先用水洗掉水溶性碳水化合物再进行干燥、提取。

  • 第2题：

    简述：食品样品的预处理方法有哪些及其应用。


    有机物破坏法蒸馏法溶剂抽提法色层分离法化学分离法浓缩法

  • 第3题：

    异议和抱怨是指顾客对销售人员或销售产品、销售活动所表现出的质疑、否定或拒绝。


    不同的观点和看法

  • 第4题：

    2、简述SLS工艺常用的后处理方法有哪些？


    无压烧结等静压烧结熔渗浸渍处理

  • 第5题：

    【简答题】简述挡土墙排水处理的方法有哪些？


    ①墙后土坡排水、截水明沟、地下排水网 ②地面封闭处理③泄水孔 ④暗沟

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