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课程中提到,可以选择以下哪些方式进行客户维护?A、及时告知国家政策调整信息B、过节打电话、发信息问候C、定期电话回访D、好盘源第一时间告知

题目
课程中提到,可以选择以下哪些方式进行客户维护?

A、及时告知国家政策调整信息

B、过节打电话、发信息问候

C、定期电话回访

D、好盘源第一时间告知


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  • 第1题:

    课程中提到,以下哪些是要求客户转介绍最佳的时机?

    A、带看多次,对你服务感到满意的时候

    B、成交之后,客户认同你帮到他的时候

    C、出现笋盘,回报率高缺货少有的时候

    D、失败之后,客户已同行家成交的时候


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    在CM2006系统中,对新建客户进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。()


    答案:正确

  • 第3题:

    以下内容【二选一】 1)从“月宫一号”到未来的月球基地依然有很长的路要走,试以自己的理解描述一例视频中【未提到】的可以用于月球基地建设的技术或理论。 2)除了视频中提到的地面应用之外,你觉得还有哪些可以应用的地方?或者基于现有地面应用有何扩展? (3)(附加,此部分不计入成绩)请你对课程进行评价,可以从内容难度、内容有趣程度、考核难度等方面进行评价,也可以提出改进建议。


    落到月面并进行月面环境研究

  • 第4题:

    以下选项中哪个身份角色可以在CM2006系统中对客户基础信息进行维护。()

    A、资料维护员

    B、综合员

    C、业务管理员

    D、运行管理员


    答案:A

  • 第5题:

    课程中提到工作分析有哪些方法?


    访谈法;问卷调查法;观察法;员工记录法