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(2017年)甲是一家餐饮外卖公司,该公司运用大数据挖掘新技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果,针对该区域的客户指定和实施了一套促销方案,取得了良好效果,甲实施的竞争战略是( )。A.差异化战略 B.蓝海战略 C.集中化战略 D.成本领先战略

题目
(2017年)甲是一家餐饮外卖公司,该公司运用大数据挖掘新技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果,针对该区域的客户指定和实施了一套促销方案,取得了良好效果,甲实施的竞争战略是( )。

A.差异化战略
B.蓝海战略
C.集中化战略
D.成本领先战略

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  • 第1题:

    甲公司是一家手机游戏软件开发商。该公司为实现预定的战略目标,借助大数据分析工具,及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划,成效显著。下列各项中,对甲公司上述做法表述正确的有( )。

    A.甲公司的战略是理性计划的产物

    B.甲公司的战略是在其内外环境的变化中不断规划和再规划的结果

    C.甲公司采取主动态势预测末来

    D.甲公司的战略是事先的计划和突发应变的组合


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    某期货公司从事经纪业务,接受客户甲的委托,以该期货公司的名义为客户进行期货交易,则交易结果由( )承担。

    A.甲客户
    B.该期货公司
    C.甲和期货公司
    D.都不承担

    答案:A
    解析:
    《期货交易管理条例》第十八条期货公司从事经纪业务,接受客户委托,以自己的名义为客户进行期货交易,交易结果由客户承担。

  • 第3题:

    甲公司是一家玩具制造商,拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案,以增加其业务的竞争优势。
      要求:根据资料,指出甲公司采用的经营战略类型,并说明理由。


    答案:
    解析:
    甲公司采用的是成本领先战略和集中差异化战略(或差别集中化战略)。
      理由:该制造商实施规模经济,属于成本领先战略;针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列,属于集中差异化战略(或差别集中化战略)。

  • 第4题:

    嘉信公司是一家通过网络销售定制衬衫的公司。该公司运用大数据挖掘技术,对25-35岁客户的购买行为进行了深入分析,并根据分析结果,针对这个年龄段的客户设计和实施了一套营销策略,销售业绩大幅上升。下列各项中,属于嘉信公司竞争战略实施条件的是(  )。

    A.购买者群体之间在需求上存在差异
    B.产品具有较高的价格弹性
    C.具有强大的研发能力和产品设计能力
    D.企业所在产业技术变革较快

    答案:A
    解析:
    “对25-35岁客户的购买行为进行了深入分析,并根据分析结果,针对这个年龄段的客户设计和实施了一套营销策略”说明是集中化战略。购买者群体之间在需求上存在差异属于集中化战略的实施条件,选项A正确;产品具有较高的价格弹性是成本领先战略的实施条件,选项B错误;具有强大的研发能力和产品设计能力、企业所在产业技术变革较快均是差异化战略的实施条件,选项C、D错误。

  • 第5题:

    甲公司是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查,并根据调查结果,针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案,取得了良好效果。甲公司实施的竞争战略属于( )。


    A.差异化战略

    B.成本领先战略

    C.集中化战略

    D.蓝海战略

    答案:C
    解析:
    针对某软件园区,属于集中化战略。

    本题考查:集中化战略

  • 第6题:

    蓝天公司是一家智能家居设备制造商,该企业运用五力模型对智能家居产业进行了分析,并据此制定了战略。但在战略实施过程中发现,当时所作的分析没有考虑家装等与之互补的产业,而且产业的竞争环境发生了巨大的变化,战略实施遭遇困难。上述案例体现的五力模型的局限性包括(  )。

    A.低估了企业与客户可能建立合作关系以减轻相互威胁的可能性
    B.该分析模型基本上是静态的
    C.该模型认为资金是企业的主要资源
    D.该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面

    答案:B,D
    解析:
    “当时所作的分析没有考虑售后服务提供商等与之互补的服务业务”体现了该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面,选项D正确。“产业的竞争环境发生了巨大的变化”体现了该分析模型基本上是静态的,选项B正确。低估了企业与客户可能建立合作关系以减轻相互威胁的可能性在题干中没有涉及,因此A选项错误。该模型认为资金是企业的主要资源是波士顿矩阵的局限,因此选项C错误。

  • 第7题:

    ()需收集客户需求,并对客户需求进行分类,对客户需求的各项内容权重进行分析,并制定(),提出针对性服务方案予以实施


    正确答案:服务人员;服务策略

  • 第8题:

    单选题
    以下对组织咨询含义的描述,正确的是(  )。
    A

    咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上,有针对性地拟定改进方法,帮助企业实施,以达到提高管理效率,实现经营目标的活动

    B

    咨询人员根据客户的要求,运用战略管理理论、工具和方法,在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上,为客户提供战略制订、实施和培训等服务

    C

    由咨询人员根据客户的需求,深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务

    D

    由咨询人员接受客户委托,通过充分调查分析,查清客户财务管理方面存在的问题及原因,提出解决问题的方案,并指导实施,以实现客户财务管理目标的一种智力服务


    正确答案: A
    解析: 组织咨询是指企业在进行组织变革和组织发展的过程中,借助于掌握专业技术的第三方咨询专家的力量,通过一系列的咨询活动来提升企业自身了解、认识、分析和处理与组织变革、组织发展相关的各种问题的能力,以更好地完成组织任务的一种商业活动。B项是战略咨询的含义;C项是人力资源管理咨询的含义;D项是财务管理咨询的含义。

  • 第9题:

    多选题
    甲公司是一家大型电力企业,现如今该公司决定进入风能领域,发展风能业务,对此该公司进行了SWOT分析。下列关于SWOT分析的表述中,正确的是()。
    A

    甲公司拥有良好的办电经验及客户关系,而国家近期出台了相关政策,支持发展风电产业,甲公司决定规模化发展风电产业。该公司的战略属于增长型战略

    B

    甲公司风电产业开发经验不足,但是国家近期出台了相关政策,支持发展风电产业,该公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于多元化战略

    C

    甲公司具有率先行动者的机遇优势,但是该公司风电产业开发经验不足,甲公司决定寻找有经验的国际战略合作伙伴。该公司的战略属于扭转型战略

    D

    甲公司面临中小水电的替代压力,并且该公司风电产业开发经验不足,甲公司决定进行业务调整,选择进入新型高效风机业务领域,尽快形成规模并积累经验。该公司的战略属于防御型战略


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    甲公司为一家火锅餐饮企业,与传统火锅店不同的是,在提供用餐服务的同时,还为顾客免费提供美甲、拖鞋以及擦拭眼镜等服务,该经营模式取得了成功,不属于甲公司实施蓝海战略的路径是(    )。
    A

    跨越战略群体

    B

    跨越时间

    C

    重新界定买方群体

    D

    重设客户的功能性或情感性诉求


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    甲公司是一家区别于传统烤鸭店的新式连锁烤鸭企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是(    )。
    A

    重设客户的功能性或情感性诉求

    B

    跨越时间

    C

    跨越战略群体

    D

    重新界定产业的买方群体


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、关甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是()。
    A

    跨越时间

    B

    跨越战略群体

    C

    重新界定产业的买方群体

    D

    重设客户的功能性或情感性诉求


    正确答案: D
    解析: 甲公司面向的对象还是传统的顾客,只是在传统用餐服务的同时,增加了一些人性化的服务,满足顾客的情感性诉求。

  • 第13题:

    某期货公司从事经纪业 ,接受客户甲的委托 ,以该期货公司的名义为客户进行期货交易 ,交易结果( )承担。

    A、甲
    B、该期货公司
    C、甲和期货公司
    D、都不承担

    答案:A
    解析:
    第十八条期货公司从事经纪业务,接受客户委托,以自己的名义为客户进行期货交易,交易结果由客户承担。

  • 第14题:

    甲公司购买了一工具软件,并使用该工具软件开发了新的名为“恒友”的软件。甲公司在销售新软件的同时,向客户提供工具软件的复制品,则该行为( ),甲公司末对“恒友”软件注册商标就开始推向市场,井获得用户的好评。三个月后,乙公司也推出名为“恒友”的类似软件,并对之进行了商标注册,则其行为(请作答此空)

    A.侵犯了著作权
    B.不构成侵权行为
    C.侵了商标权
    D.属于不正当竞争

    答案:A
    解析:
    第二空,甲公司没有注册商标,并且没有描述商业秘密相关内容,所以不涉及商标权保护和不正当竞争保护,而著作权是自作品完成之时就开始保护,所以甲公司当软件产品完成之后,该作品就已经受到著作权保护了,乙公司的行为侵犯了著作权。

  • 第15题:

    (2018年)尚佳公司是一家办公用品生产和维修企业。该公司运用大数据技术,对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析,并根据分析结果,针对这些客户制定并实施了一套促销策略,取得了显著效果。根据以上描述,尚佳公司实施的竞争战略是( )。

    A.市场开发战略
    B.集中化战略
    C.差异化战略
    D.成本领先战略

    答案:B
    解析:
    “对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析,并根据分析结果,针对这些客户制定并实施了一套促销策略,取得了显著效果”体现了集中化战略,选项B正确。

  • 第16题:

    甲公司是一家手机制造商,运用大数据技术对客户的使用信息进行收集。该系统中储存了大量的客户信息和企业的产品信息,2019年6月该系统突然遭遇到黑客的入侵,使得大量的信息遭到窃取,给甲公司带来了非常大的损失。甲公司体现的大数据时代企业战略转型面临的困难是(  )。

    A.数据容量问题
    B.数据安全问题
    C.数据分析与处理问题
    D.数据依据问题

    答案:B
    解析:
    数据安全问题指大数据时代,有些不法分子会利用其高超的网络技术直接侵入企业的数据体系,窃取相应的数据信息。

  • 第17题:

    甲公司是一家互联网金融企业,公司两年前制定了未来五年的发展战略,并采取了一系列措施推进战略的实施。但因对战略环境条件的预测与现实之间存在较大差异,甲公司的战略未取得理想效果。根据以上信息判断,甲公司战略失效的类型属于( )。

    A、早期失效
    B、中期失效
    C、晚期失效
    D、偶然失效

    答案:C
    解析:
    晚期失效是指当战略推进一段时间之后,之前对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距,会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高。甲公司的战略实施之后因对战略环境条件的预测与现实之间存在较大差异,发展战略未取得理想效果,属于晚期失效。

  • 第18题:

    甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是()。

    • A、跨越时间
    • B、跨越战略群体
    • C、重新界定产业的买方群体
    • D、重设客户的功能性或情感性诉求

    正确答案:D

  • 第19题:

    甲公司是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查,并根据调查结果,针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案,取得了良好效果。甲公司实施的竞争战略属于()。

    • A、差异化战略
    • B、成本领先战略
    • C、集中化战略
    • D、蓝海战略

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    甲公司是一家玻璃制造企业,目前甲公司根据五力模型对其所处的行业环境进行分析,分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中,能够支持甲公司的分析结果的有()。
    A

    市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多

    B

    该公司一直以来想要实现后向一体化战略,但是都没有成功

    C

    甲公司高薪聘请了一批谈判技巧很高的采购人员

    D

    该企业是某供应商最大的客户,甲的采购量占其可供应总量的60%以上


    正确答案: C,D
    解析: 选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务,不能作为支持其分析结果的论点。

  • 第21题:

    多选题
    甲公司是一家玻璃制造企业,目前甲公司根据五力分析模型对其所处的行业环境进行分析,分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中,能够支持甲公司的分析结果的有( )
    A

    市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多

    B

    该公司一直以来想要实现后向一体化战略,但是都没有成功

    C

    甲公司高薪聘请了一笔谈判技巧很高的采购人员

    D

    该企业是某供应商最大的客户,甲的采购量占其可供应总量的60%以上


    正确答案: B,D
    解析: 【解析】选项B说明甲公司还没有能力自行制造或提供供应商的产品或服务,不能作为支持其分析结果的论点。

  • 第22题:

    多选题
    甲公司是一家钢材制造企业,目前甲公司根据五力分析模型对其所处的行业环境进行分析,分析结果表明甲公司的议价能力较强。下列选项中,能够支持甲公司的分析结果的有(    )。
    A

    该企业是某供应商最大的客户,甲的采购量占其可供应总量的60%以上

    B

    市场上能够提供甲公司所需原料的供应商众多

    C

    该公司一直以来想要实现后向一体化战略,但是都没有成功

    D

    甲公司高薪聘请了一批谈判技巧很高的采购人员


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    甲是某基金公司的基金经理,其管理的一只基金重仓持有的某债券可能无法兑付,基金公司将在3日后下调该债券的估值,甲将这一信息告知一个大的机构客户,该机构客户立即赎回了该基金,避免了净值下跌的风险,对于甲的行为,以下说法错误的是()。
    A

    甲对所在机构没有忠诚尽责

    B

    甲没有公平对待客户

    C

    甲保护了客户利益,符合客户至上的基金从业人员职业道德规范的要求

    D

    甲违反了保密义务


    正确答案: D
    解析: