第1题:
第2题:
按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题()。
第3题:
财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题。
第4题:
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是()。
第5题:
在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()
第6题:
在平衡计分卡的四个维度中,解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是()
第7题:
“股东如何看待我们”
“客户如何看待我们”
“我们擅长做什么”
“能否继续提高并创造价值”
第8题:
评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业
评估企业业务过程运营的效率和效果
评估企业继续创造未来价值的能力
评估企业的产品或服务创造价值的方式
第9题:
对
错
第10题:
财务维度
客户维度
内部流程维度
学习与成长维度
第11题:
财务维度
内部业务流程维度
顾客维度
学习与成长维度
第12题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习和成长维度
第13题:
()是解决“我们擅长什么”这一类问题,报告组织内部效率,关注组织内部的关键流程,特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
第14题:
在平衡积(记)分卡方法中,了解客户看问题的角度的目标是()
第15题:
平衡计分卡内部流程的指标主要解决什么问题()
第16题:
平衡计分卡中企业学习与成长维度是最终目标。
第17题:
在平衡计分卡的四个维度中,解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是()
第18题:
从内部业务角度对企业综合绩效进行考评的目的是要回答()的问题。
第19题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习和成长维度
第20题:
组织战略
客户如何看待我们
我们擅长什么
我们的进步
第21题:
财务维度
顾客维度
内部业务流程维度
学习和成长维度
第22题:
对
错
第23题:
财务维度
客户维度
内部流程维度
学习与成长维度