对组织概念的表述哪项正确？( )A、组织有相应架构B、正式组织有目标C、有一定的感情D、非正式组织有分工E、组织是职、责、利、权四位一体的机构

参考答案：A. 非正式组织的积极作用:
(1)非正式组织构成了一个有效的总体系统。
(2)非正式组织能够减轻管理工作的负担。
(3)非正式组织能够创造一种令人满意的稳定运行的工作团体。
(4)非正式组织具有为管理人员拾遗补缺、取长补短的作用。
(5)非正式组织能够起到“安全阀”的作用。
(6)非正式组织具有监督管理人员的作用，使管理人员在计划与行为发面更加谨慎。
B. 非正式组织的消极作用 :
(1)非正式组织具有过分维护现有生活方式、在变革面前采取僵化态度的倾向。
(2)非正式组织提高社会满意功能的同时带来角色冲突问题。
(3)非正式组织的沟通功能往往会造成谣传和小报告的流传。
(4)非正式组织的社会控制功能。
(5)非正式组织易导致小团体主义。
C. 对待非正式组织的正确态度 :
(1)接受并理解非正式组织。
(2)采取行动时注意引导非正式组织发挥积极作用。
(3)当正式组织与非正式组织的利益发生分歧时，适当考虑非正式组织成员的利益。
(4)注意培养合作的非正式组织，而不是让其居支配地位。
(5)正确影响非正式组织的组织规范。
(6)重视非正式组织中核心人物的作用。
(7)加强与非正式组织成员的沟通。

正确答案：CD

本题涉及的考点是企业组织结构中有关非正式组织的知识点。正式组织是与非正式组织相对应的，一般而言，正式组织则是有着明确的共同组织目标;正式组织的活动是完全自觉的活动，其组织成员都是在行动之前有了思想准备;正式组织的活动形式是相对稳定的;正式组织的成员则是相对固定的;正式组织的各部门之间及其组织成员之间有明确的隶属关系。因而上述选项中AB符合正式组织的特征。CD不符合正式组织的特点，正式组织的行为准则是明确规定的，同时不以感情的逻辑为重要标准。

参考答案：E