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处理冲突的方法不包括A、确定公正处理冲突的原则B、明确共同的组织目标C、加强组织内部竞争意识D、设立意见箱E、培训相关人员
题目
处理冲突的方法不包括
A、确定公正处理冲突的原则
B、明确共同的组织目标
C、加强组织内部竞争意识
D、设立意见箱
E、培训相关人员
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第1题：
处理冲突的方法不包括A.确定公正处理冲突的原则
B.明确共同的组织目标
C.加强组织内部竞争意识
D.设立意见箱
E.培训相关人员答案：C解析：处理冲突的方法不包括加强组织内部竞争意识。 -
第2题：
组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有( )。A:组织与社区之间的冲突
B:非正式组织与正式组织之间的冲突
C:组织成员个人之间的冲突
D:组织与组织之间的冲突
E:非正式组织之间的冲突答案：B,C,E解析： -
第3题：
谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有（）
A确立竞争意识
B制定责任制度
C制定总体目标
D制定沟通原则
E理顺内部差异
A,B,C,D
略 -
第4题：
根据内容划分，冲突可以分为A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突答案：C解析：根据内容划分，冲突可以分为目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突。 -
第5题：
下列各项不属于组织内部冲突的是()。A:组织成员个人之间的冲突
B:组织内部不同职位之间的冲突
C:组织和公众的冲突
D:组织内部不同部门的冲突答案：C解析：在组织运行过程中，组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。组织内部冲突主要有：①组织成员个人之间的冲突，②组织内部不同职位之间的冲突，③组织内部不同部门之间的冲突，④非正式组织之间的冲突，⑤非正式组织与正式组织之间的冲突。组织外部冲突主要有：①组织与组织Z间的冲突，②组织与社区之间的冲突，③组织与公众之间的冲突。