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更多“同认识的人打招呼,一般要求在问候语的基础上加上合适的称谓,例如:“早上好,王先生”,“您好,李总””相关问题
  • 第1题:

    工程技工小张在园区巡查设备时,遇到公司领导和业主迎面走来,业主走在后面,领导走在前面,小张上前微笑打招呼:“李总,您好!”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是()

    • A、对业主和领导应同一个标准,不能体现出双重标准或多重标准
    • B、正常,这是社会的一种普遍现象
    • C、小张应绕到后面先跟业主打招呼,再返回给领导打招呼
    • D、小张应该打招呼,但热情程度和人员的等级有区分

    正确答案:A

  • 第2题:

    在使用问候语问候他人时,“您好”是()

    • A、标准式
    • B、时效式
    • C、特殊问候
    • D、一般式

    正确答案:A

  • 第3题:

    热线主动问候语为()。

    • A、您好!请问有什么可以帮您的
    • B、您好,信心服务××号(或姓名)为您服务
    • C、您好,请问您需要什么帮助

    正确答案:B

  • 第4题:

    邮政员工在与客户接触时,可以采用以下()称谓方式。

    • A、职衔称
    • B、职业称
    • C、通称
    • D、问候语

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    在正式的场合中,接电话时拿起话筒所讲的第一句话,常见的有三种形式()。

    • A、以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名,最为正式
    • B、以问候语开始,不用报自己的姓名
    • C、以问候语加上单位、部门的名称,适用于一般场合
    • D、以问候语直接加上本人姓名,仅适用于普通的人际交往

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”

    • A、您好,联通,请问有什么可以帮您
    • B、谢谢您的来电,再见
    • C、您好,有什么可以帮到您
    • D、您好,联通

    正确答案:A

  • 第7题:

    一般常用的问候应酬用语有()。

    • A、您好
    • B、早上好
    • C、晚上好
    • D、晚安

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    话务文明用语中,常用的问候语是“()”。

    • A、再见
    • B、您好
    • C、你好
    • D、谢谢

    正确答案:B

  • 第9题:

    在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。

    • A、您好
    • B、大家好
    • C、早上好
    • D、谢谢

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    服务用语"Good evening"指()。

    • A、晚上好
    • B、下午好
    • C、早上好
    • D、您好

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    对海外旅游者进行问候时,不合适的问候语是(    )。
    A

    女士们,先生们

    B

    早上好

    C

    你吃了吗

    D

    各位辛苦了


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    一般常用的问候应酬用语有()。
    A

    您好

    B

    早上好

    C

    晚上好

    D

    晚安


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你正在工作时与客户打招呼,哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准()。

    • A、您好先生/女士
    • B、有没有需要帮忙吗
    • C、您好,请随便参观
    • D、今天喜欢看点什么,让我给您介绍

    正确答案:C

  • 第14题:

    下列属于文明用语的是?()

    • A、您好
    • B、早上好
    • C、晚上好
    • D、新年好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列不属于问候语的是()。

    • A、您好
    • B、欢迎光临
    • C、早安
    • D、晚上好

    正确答案:B

  • 第16题:

    十字文明用语指:请、您好、对不起、()、再见。

    • A、不客气
    • B、谢谢
    • C、晚上好
    • D、早上好

    正确答案:B

  • 第17题:

    对前来的客人打招呼,可以说()

    • A、“欢迎光临,我能为您做什么?”
    • B、“您好,您有事吗?”
    • C、“您好,欢迎光临!”
    • D、“您好,您要点什么?”
    • E、“您好,请您跟我来!”

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    与外国人打招呼时,要尽量使用中国式问候语。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    下面哪几个部分不包括在信的格式中?()

    • A、标题
    • B、称谓
    • C、问候语
    • D、祝语
    • E、导语

    正确答案:A,E

  • 第21题:

    常见的见面问候语不包括()。

    • A、您好
    • B、早上好
    • C、欢迎您
    • D、再见

    正确答案:D

  • 第22题:

    与西方人打招呼,应避免中国式,如说()。

    • A、“你上哪儿去?”
    • B、“你吃过饭了吗?”
    • C、“您好!”
    • D、“早上好!”

    正确答案:A,B

  • 第23题:

    单选题
    在使用问候语问候他人时,“您好”是()
    A

    标准式

    B

    时效式

    C

    特殊问候

    D

    一般式


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    在正式的场合中,接电话时拿起话筒所讲的第一句话,常见的有三种形式()。
    A

    以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名,最为正式

    B

    以问候语开始,不用报自己的姓名

    C

    以问候语加上单位、部门的名称,适用于一般场合

    D

    以问候语直接加上本人姓名,仅适用于普通的人际交往


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析